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Ticketing: administrar los buenos regalos
Esta guía le explica cómo crear y gestionar los buenos regalos (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak). Los buenos regalos se pueden comprar directamente en su taquilla y se pueden utilizar para comprar entradas o pases.
Esto permite a sus clientes ofrecer buenos regalos a terceros que los podrán utilizar para comprar entradas en su taquilla.
Los buenos regalos sólo podrán utilizarse para la compra de boletos en la plataforma de entradas en línea Infomaniak.
Creación de buenos regalos
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic directamente sobre el nombreasignado a la taquilla afectada por el evento.
- Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Buenos regalos en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón azul Añadir un buen regalo:
- Elija el precio de venta del buen regalo: es el precio que pagará el cliente por la compra del buen regalo.
- Define el valor del buen regalo. Este puede ser diferente del precio de compra y representa el importe que se puede utilizar en el momento de su utilización.
- Define la visibilidad del buen regalo. Visible permite la compra en la taquilla en línea por los clientes, mientras que los status Escondidos permiten reservarlo para uso exclusivo para distribuidor o por el administrador.
- Defina la configuración del regalo:
- El período de validez de un buen regalo.
- El número de buenos regalos que estará a la venta.
- El nombre que quieres dar al regalo correcto.
- La descripción del buen regalo.
- La imagen que se utilizará para el regalo correcto.
Gestión de los buenos regalos
Una vez generado el buen regalo, es posible administrar cada buen regalo comprado:
- Verificar el saldo en un buen regalo.
- Ver los pedidos relacionados con un buen regalo.
- Devuelve el regalo por correo electrónico al cliente.
- Imprimir el regalo correcto.
Enlace a esta FAQ: