Guía de inicio rápido: Venta de entradas para su solución de venta de entradas en línea

Gracias por elegir el servicio de taquilla Infomaniak, que le permite gestionar todos los aspectos de su taquilla online: la gestión de eventos, la creación de boletos, el control de los boletos y el seguimiento de sus ventas y clientes. Estas guías le ayudarán a usar rápidamente las funciones esenciales.

Configuración y gestión de la taquilla

• Cree su taquilla
• Crear y gestionar un evento
• Crear eventos con varias representaciones
• Asignar un plan de sala a un evento
• Cómo utilizar los pases
• Gestionar ofertas promocionales
• Crear vales regalo
• Gestionar métodos de pago
• Crear formularios de inscripción para clientes

Publicación de la taquilla, marketing

• Gestionar tiendas de taquilla online ^NUEVO
• Envío automático de correos electrónicos 2 días antes del evento
• Referenciar un evento en elprograma.ch
• Conectar la taquilla con Zapier
• API de taquilla

Gestión avanzada de eventos y pases

• Gestionar zonas de tarifas

Venta y control de boletos

Venta directa y venta por revendedores

• Venta directa desde el mostrador
• Otorgar acceso a revendedores para vender directamente desde el mostrador
• Importar boletos de revendedores externos

Equipo de venta y control

• Pedir equipo de venta y control
• Formatos de boletos disponibles
• Configurar y usar paquetes de venta: boletos de teatro y cine
• Configurar y usar la impresora para pases
• Escanear boletos - dispositivo Android
• Escanear boletos con nuestros escáneres

Gestión de solicitudes de clientes

• El cliente no puede pagar con tarjeta de crédito: Verificación a realizar
• Cambiar boletos en el mostrador
• Activar el intercambio de boletos para los visitantes en la taquilla
• Reembolsar a los clientes
• Seguro de cancelación
• Cancelar órdenes o boletos

Seguimiento de ventas y clientes

• Ver informes de ventas
• Entender las comisiones de Infomaniak