Administrar la opción Renewal Warranty para asegurar la renovación de los servicios

Esta guía explica cómo activar o desactivar la opción Renewal Warranty para los productos Infomaniak.

Preámbulo

• Renewal Warranty es una medida de seguridad adicionalpara asegurarse de la continuidad de sus productos en el caso de que no hubiera podido renovar los productos dentro de los plazos o renovación automática no habría funcionado; le permite asegurarse de evitar cualquier interrupción del servicio.
• Infomaniak renovará los productos para usted y emitirá una factura que usted encontrará en su cuenta.
• Esta opción está disponible en el pedido (excepto para el producto NAS Synology) o después de la compra.

Activar la opción Renewal Warranty

Un producto a la vez

Para activar Renewal Warranty en el producto de su elección:

1. Haga clic aquí con el fin de acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮situado a la derecha del elemento afectado.
3. Elija activar la opción:
   
4. Siga las instrucciones del modelo que se ha abierto.

Todos los productos a la vez

Para activar Renewal Warranty en varios de sus productos:

1. Haga clic aquí con el fin de acceder a la gestión de los Renovaciones en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en la casilla superior de la columna para seleccionar todos sus productos con 1 clic.
3. Haga clic en el botón Gestionar las renovaciones.
4. Elija activar la opción:
   
5. Siga las instrucciones del modelo que se ha abierto.

Desactivar la opción Renewal Warranty

Un producto a la vez

Para desactivar Renewal Warranty en el producto de su elección:

1. Haga clic aquí con el fin de acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮situado a la derecha del elemento afectado.
3. Elija Desactivar la opción:
   
4. Siga las instrucciones del modelo que se ha abierto.

Todos los productos a la vez

Para desactivar Renewal Warranty en varios de sus productos:

1. Haga clic aquí con el fin de acceder a la gestión de los Renovaciones en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en la casilla superior de la columna para seleccionar todos sus productos con 1 clic.
3. Haga clic en el botón Gestionar las renovaciones.
4. Elija Desactivar la opción:
   
5. Siga las instrucciones del modelo que se ha abierto.