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Ticketing: administrar el modo de pago "cambio"
Esta guía explica cómo implementar el método de pago Intercambio (en el marco del Sistema de taquillas Infomaniak).
Este método de pago permitirá a sus clientes canjear los billetes en su poder por nuevos billetes.
Activar método de pago en la Billetería
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic directamente sobre el nombreasignado a la taquilla afectada por el evento.
- Haga clic en Ventas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Formas de pago en el menú lateral izquierdo:
- Ponga el botón de giro (toggle switch) en ON a la derecha del elemento Intercambio:
- Marque la casilla cliente para activar esta opción para los clientes en la taquilla en línea. De este modo, podrán hacer los intercambios directamente desde su taquilla en línea.
- Define el número de días antes del evento desde el que el cliente no podrá intercambiar boletos. Este valor ayuda a evitar que el cliente cambie de boleto en la taquilla en línea en una fecha demasiado próxima al evento.
- A continuación, especifique los gastos relacionados con esta operación que el cliente deberá pagar para canjear los billetes:
Una vez activada la opción, sus clientes encontrarán la opción de canjear entradas en la parte inferior de la página de la taquilla.
Enlace a esta FAQ: