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Gestionar la suscripción kDrive desde Apple iOS
Esta guía detalla la función de compra in-app de la aplicación kDrive para iOS.
Compra de una suscripción kDrive a través de la app iOS
De hecho, es posible suscribirse a un abonnement kDrive Solo o Team directamente desde la app iOS a través de la App Store de Apple.
Esta funcionalidad conlleva cambios en la gestión de su suscripción y la facturación de este producto.
Una vez que elijas realizar compras dentro de la app…
- … Su suscripción a kDrive será gestionada directamente por Apple (solo la parte de facturación, el alojamiento de los datos sigue siendo responsabilidad de Infomaniak).
- … Infomaniak ya no puede ofrecer soporte para la parte de facturación de kDrive; deberá ponerse en contacto directamente con el soporte de Apple.
Para entender la facturación y la gestión de su suscripción con Apple, consulte las guías oficiales de Apple a continuación:
- Facturación y suscripciones
- Facturación de aplicaciones
- Consultar el historial de tus compras en la App Store
- Saber qué se le ha facturado
En resumen
Gestionado por Infomaniak
- Almacenamiento de sus datos
- Soporte técnico kDrive
Gestionado por Apple
- Soporte administrativo relacionado con su suscripción kDrive
- Factura y método de pago
Enlace a esta FAQ: