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Editar una oferta de Swiss Backup existente
Esta guía explica cómo modificar una oferta Swiss Backup, la solución de copia de seguridad en una nube suiza independiente.
Editar oferta Swiss Backup
Para acceder a la modificación de la oferta Swiss Backup:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción de la derecha del nombre del espacio Swiss Backup.
- Haga clic en Editar oferta:
- Adapte la oferta según sus necesidades modificando:
- espacio de almacenamiento
- el número de dispositivos
- el número de máquina virtual a través de Acronis
- el número de servidores de Linux / Windows vía Acronis
etc.
- Haga clic en Siguiente y haga el pago.
También puede gestionar la oferta directamente en el panel de control del producto:
Ejemplos de cambios en la oferta
El usuario quería...
- ... guardar con Acronis un dispositivo móvil iOS / Android
- + tener una copia de seguridad libre de tipo Cloud para guardar por SFTP o similar.
Desde entonces quiere más bien...
- ... guardar 2 dispositivos a través de Acronis (siempre el dispositivo móvil pero también un ordenador en Windows) sin guardar copia de seguridad libre
La modificación de las cuotas es la siguiente:
Sólo queda por pagar el contenido de la cesta para que se aplique la modificación de la oferta.
Cuidado.
Para poder cambiar de oferta mediante la eliminación de un tipo de dispositivo que ya no tiene utilidad, es necesario que el dispositivo en cuestión no se registre en Acronis (y que, por lo tanto, el cupo mencionado en la página de modificación de la oferta sea de 0 /1.
El siguiente caso requiere la eliminación previa de la copia de seguridad en curso (copia de seguridad del sitio web en este ejemplo) desde su tablero Acronis.
En efecto, si el objetivo es modificar completamente la oferta (para pasar a una sola copia de seguridad de un ordenador en Windows p.ex) y la copia de seguridad del sitio web ya no es necesario, no podrá completar el pedido debido al mensaje "El número de licencias seleccionadas es inferior al uso actual de su producto"que aparece cuando intentas poner a cero la cantidad del tipo de copia de seguridad que ya no necesitas:
Así que en este caso:
- Haga clic aquí para acceder a la Consola Acronis con los datos de identificación obtenidos tras la adición del dispositivo (¿Necesitas ayuda?).
- Elimine el dispositivo de que se trate desde el menú Aparatos.
- Espere unos diez minutos para que los cupos se actualicen:
La cuota de sus dispositivos actuales, visible en el Manager Infomaniak, debe pasar a 0. Sólo entonces será posible modificar la oferta según sus deseos, sin encontrar ningún error bloqueante.