Gestionar usuarios de copia de seguridad de Acronis

Esta guía trata sobre la gestión de usuarios de Swiss Backup para copias de seguridad de Acronis.

Administrador de Swiss Backup

Su cuenta SBA-XXXX-ADMIN, que obtuvo después de la configuración de Swiss Backup en el Infomaniak Manager, tiene acceso predeterminado a todas las licencias, dispositivos, ubicaciones y a todo el espacio de almacenamiento disponible:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) – consulte esta guía (haga clic aquí) si es necesario.
2. En la página de inicio, un administrador siempre verá el botón de gestión, lo cual no será el caso con una cuenta limitada:
   
3. Esto proporciona acceso a la parte reservada para las cuentas de administrador (o "dueño del negocio" según los términos visibles en la plataforma acronis.infomaniak.com):
   

Si ha adquirido 2 licencias/dispositivos y su cuota total de almacenamiento para Acronis es de 1 TB (por ejemplo):

• 1 Dispositivo móvil
• 1 Servidor

Su cuenta SBA-XXXX-ADMIN podrá respaldar 1 dispositivo móvil y 1 servidor; la cuota de almacenamiento de los 2 dispositivos se compartirá, pero estará limitada a 1 TB.

En la interfaz de Acronis, verá una cuota "ilimitada", pero que sigue estando limitada a las opciones que haya elegido en el Gestor de Swiss Backup.

Para tener un mejor control de las cuotas de almacenamiento y las cuotas de servicio (licencias), crea usuarios en Acronis. Esto le permitirá:

• gestionar las cuotas
• gestionar las notificaciones
• cambiar la frecuencia de las copias de seguridad
  y más.

Añadir un usuario

Existen dos tipos de cuentas de usuario: cuentas de administrador y cuentas de usuario (consulte la documentación de Acronis para obtener más información). Solo una cuenta de administrador puede añadir o eliminar usuarios:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) – consulte esta guía (haga clic aquí) si es necesario.
2. Haga clic en Administrar cuenta en la barra lateral izquierda.
3. Haga clic en Dueños de la empresa.
4. Haga clic en el botón Usuarios.
5. Haga clic en el botón +Nuevo en la parte superior de la página.
6. Rellene la información (consulte la documentación de Acronis para obtener más información).

Eliminar un usuario

Atención:

• La eliminación del dispositivo es irreversible y todos los datos respaldados se eliminarán de los servidores de Infomaniak.
• Los dispositivos asociados a este usuario serán desregistrados.
• Todos los planes de protección serán revocados de todos los dispositivos asociados a este usuario.

Para eliminar la cuenta:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) con una cuenta de administrador.
2. Haga clic en Administrar cuenta en la barra lateral izquierda.
3. Haga clic en Dueños de la empresa (como en este ejemplo).
4. Haga clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
5. Desactive la cuenta.
6. Una vez desactivada la cuenta, elimínela (siguiendo el paso 5 anterior).

Vincular dispositivo y usuario

Ejemplo

1 TB de espacio de almacenamiento
2 licencias de dispositivos móviles, 1 licencia de servidor, 1 licencia de máquina virtual (VM)

• SBA-XXXX-ADMIN (limitado a las cuotas predeterminadas del Infomaniak Manager)
• Usuario1 (cuota de almacenamiento: 800 GB, cuota de servicio: 1 dispositivo móvil, 1 servidor)
• Usuario2 (cuota de almacenamiento: 200 GB, cuota de servicio: 1 dispositivo móvil, 1 VM)

Para vincular un dispositivo a un usuario, descargue e instale el agente de Acronis en el dispositivo correspondiente, y luego confirme el registro con la cuenta correcta (SBA-XXXX-ADMIN, Usuario1 o Usuario2):

Para solucionar problemas de registro, lea esta guía (haga clic aquí).