Gestionar los usuarios de copia de seguridad Acronis

Esta guía trata sobre la gestión de usuarios Swiss Backup para las copias de seguridad de Acronis.

Administrador Swiss Backup

Tu cuenta SBA-XXXX-ADMIN obtenida después de la configuración de Swiss Backup en el Manager Infomaniak tiene por defecto acceso a todas las licencias, dispositivos, ubicaciones y todo el cupo disponible:

1. Haga clic aquí para acceder a la Consola Acronis con las credenciales obtenidas tras la adición del dispositivo (¿Necesita ayuda?).
2. En la página de inicio, una cuenta administrador siempre verá el botón de gestión, lo cual no será el caso con una cuenta limitada:
   
3. Esto da acceso a la sección reservada para las cuentas de administrador (o "director de empresa" según los términos visibles en la plataforma acronis.infomaniak.com):
   

Si ha adquirido 2 licencias/dispositivos y su cuota de almacenamiento total es de 1 To para Acronis (p. ej.):

• 1 Móvil
• 1 Servidor

tu cuenta SBA-XXXX-ADMIN podrá hacer una copia de seguridad de 1 dispositivo móvil y 1 servidor; el cupo de almacenamiento de los 2 dispositivos se compartirá, pero estará limitado a 1 To.

En la interfaz de Acronis, verá un cupo "ilimitado", pero que sigue limitado a las opciones que ha elegido en el Manager Swiss Backup.

Para tener una mejor gestión de los cuotas de almacenamiento y de los cuotas de servicio (licencias), crear usuarios en Acronis, esto permite:

• gestionar las cuotas
• gestionar las notificaciones
• modificar la frecuencia de las copias de seguridad
  etc.

Agregar un usuario

Existen dos tipos de cuentas de usuario: las cuentas administrador y las cuentas de usuario (leer la 'ayuda de Acronis sobre esto). Solo una cuenta administrador puede agregar/eliminar usuarios:

1. Haga clic aquí para acceder a la Consola Acronis con las credenciales obtenidas tras la adición del dispositivo (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en Gestionar la cuenta en la barra lateral izquierda.
3. Haga clic en Dirigentes de la empresa.
4. Haga clic en el botón Usuarios.
5. Haga clic en el botón +Nuevo en la parte superior de la página.
6. Complete la información (consulte la ayuda de Acronis sobre este tema).

Eliminar un usuario

Atención:

• La eliminación del dispositivo es irreversible y todos los datos guardados se eliminarán de los servidores Infomaniak.
• Las máquinas asociadas a este usuario serán desregistradas.
• Todos los planes de protección serán revocados de todas las máquinas asociadas a este usuario.

Para eliminar la cuenta:

1. Haga clic aquí para acceder a la Consola Acronis con una cuenta Admin.
2. Haga clic en Gestionar la cuenta en la barra lateral izquierda.
3. Haga clic en Dirigentes de la empresa (como en este ejemplo).
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
5. Desactive la cuenta.
6. Una vez que el cuenta esté desactivada, elimine el cuenta (desde el punto 5 arriba).

Vincular dispositivo y usuario

Ejemplo

Almacenamiento 1 To
Licencias 2 Móviles, 1 Servidor, 1 VM

• SBA-XXXX-ADMIN (limitado a las cuotas del Manager Infomaniak por defecto)
• User1 (cuota de almacenamiento: 800 Go, cuota de servicio: 1 Móvil, 1 Servidor)
• User2 (cuota de almacenamiento: 200 Go, cuota de servicio: 1 Móvil, 1 VM)

Para vincular un dispositivo a un usuario, descargue e instala el agente Acronis en el dispositivo en cuestión y luego confirma el registro con la cuenta correcta (SBA-XXXX-ADMIN, user1 o user2):

 

Para resolver problemas de registro, consulte esta otra guía.