Resolver un error de redirección Web

Has llegado a esta página porque tienes una redirección web en tu dominio que está mal configurada. Infomaniak no puede identificar la ruta correcta de esta redirección, por lo que has sido redirigido a esta página para ayudarte a corregir esta situación.

Verificación de la zona DNS

Para restaurar el funcionamiento de su redirección, primero debe eliminar los rastros de una antigua redirección mal configurada:

1. Accede a tu zona DNS.
2. Elimine los registros correspondientes (consulte la lista a continuación) que correspondan a su redirección.
3. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha de la entrada DNS y seleccione Eliminar:
   
   • Probablemente no encontrará todos los registros mencionados en la lista, esto es completamente normal.
   • Cualquier adición o modificación puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
4. Vuelva a crear la redirección web.

Lista de registros a verificar y eliminar

Los registros DNS pueden ser de tipo:

• A y que apunta a xx.xx.xx.xx (solo números)
• AAAA y que apuntan a una IP xxxx:xxxx:x:x::x (números y letras)
• TXT cuya cadena se parece a “(número)|(URL)”
  • por ejemplo 1|infomaniak.com si su redirección apunta a infomaniak.com
• TXT cuya cadena se parece a “(letra)|(texto)”
  • por ejemplo t|Text, d|Text o k|Text