Resolver un error de redirección web

Has llegado a esta página porque tienes una redirección web en tu dominio que está mal configurada. Infomaniak no puede identificar la ruta correcta de esta redirección, por lo que estás siendo redirigido a esta página para ayudarte a corregir esta situación.

Verificación de la zona DNS

Para restablecer el funcionamiento de tu redirección, primero debes eliminar las huellas de una redirección anterior mal configurada.

Para hacerlo:

1. accede a tu zona DNS
2. elimina todos los registros que coincidan con la lista a continuación y que correspondan a tu redirección:
• registro de tipo A que apunta a xx.xx.xx.xx (solo números)
• registro de tipo AAAA que apunta a la IP xxxx:xxxx:x:x::x (números y letras)
• registro TXT cuya cadena se parece a "(número)|(URL)" (por ejemplo, "1|infomaniak.com" si tu redirección apunta a infomaniak.com)
• registros TXT cuya cadena se parece a "(letra)|(texto)" (por ejemplo, "t|Texto", "d|Texto" o "k|Texto")


3. haz clic en el icono ⋮ a la derecha de la entrada DNS y selecciona Eliminar (Nota: es posible que no encuentres todos los registros mencionados en la lista, esto es completamente normal)
4. vuelve a crear la redirección web