Resolver un error de redirección web

Usted llega a esta página porque tiene una redirección web en su dominio que está mal configurado. Infomaniak no es capaz de identificar el camino correcto de esta redirección, por lo que es redirigido a esta página para ayudarle a corregir esta situación.

Verificación del área DNS

Para restablecer el funcionamiento de su redirección, primero hay que eliminar las huellas de una antigua redirección mal configurada:

1. Acceda a su área DNS.
2. Elimine todos los registros que correspondan a la siguiente lista y que correspondan a su redirección:
   • Registros:
     • de tipo A que apunta a xx.xx.xx.xx (Sólo cifras)
     • de tipo AAAA que apunta a IP xxxx:xxxx:x:x::x (cifras y letras)
     • TXT cuya cadena se parece a "(numéro)|(URL)" (p.ej.) "1|infomaniak.com" si su redirección apunta hacia infomaniak.com
     • TXT cuya cadena se parece a "(lettre)|(texte)" (p.ej.) "t|Texte", "d|Texte" o "k|Texte")
3. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha de la entrada DNS y seleccione Eliminar.
   • Probablemente no encontrará todos los registros citados en la lista, es totalmente normal.
   • Cualquier adición / modificación puede tomar hasta 48 horas para propagarse.
4. Recrea la redirección web.