Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Convertir en kSuite productos existentes (o desvincularlos)
La oferta kSuite de Infomaniak facilita la creación y luego el uso de diferentes productos Infomaniak (kDrive, Service Mail, kChat...) articulados en torno a un nombre de dominio.
Migrar a kSuite
Si te suscribes a kSuite, obtienes productos distintos de tus productos existentes.
Pero si ya tienes un kDrive o un Service Mail, puedes hacer evolucionar tus productos hacia kSuite:
- Consulte este guía para actualizar un kDrive a una kSuite…
- Consulte este otro guía para evolucionar un Service Mail hacia una kSuite…
¿Y al revés?
No puede desvincular productos kSuite en productos distintos de la oferta.
Si desea cancelar un producto de su kSuite, debe cancelar kSuite en su totalidad, habiendo previamente guardado la información a conservar, y luego recomendar los productos correspondientes a esa información.
Enlace a esta FAQ: