Outlook Microsoft 365 (Windows): configurar correo electrónico (IMAP)

Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Outlook (Microsoft 365 MSO) a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak.

Requisitos previos

• crear la dirección dentro de un Servicio de Correo Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
• probar la contraseña de la dirección de correo electrónico (no confundirla con la que se usa para acceder a la interfaz de Infomaniak)
• verificar en el Servicio de Correo que el diagnóstico automático esté correcto

Agregar la dirección de correo electrónico a la aplicación

Para configurar la aplicación de correo electrónico:

1. Abre la aplicación
2. Haz clic en Archivo
3. Haz clic en Agregar cuenta
4. Ingresa la dirección de correo electrónico que deseas vincular
5. Haz clic en Conectar
6. Selecciona IMAP
   
7. Verifica y completa la información faltante
   
   
8. Haz clic en Siguiente
9. Ingresa la contraseña de tu dirección de correo electrónico
10. Listo, tu dirección de correo electrónico está configurada en la aplicación

Configuración a utilizar

• Nombre del servidor IMAP/SMTP mail.infomaniak.com
• Puerto IMAP 993 (SSL)
• Puerto SMTP 465 (SSL)
• Nombre de usuario dirección de correo electrónico completa
• Contraseña contraseña de la dirección de correo electrónico
• Autenticación obligatoria (aprende más)

En caso de problemas

No es necesario contactar al Soporte de Infomaniak si tu dirección de correo electrónico funciona bien fuera de la aplicación. El error más común involucra el uso de una contraseña incorrecta. Nuestras guías de solución de problemas te ayudarán a resolver cualquier problema:

• Sigue las soluciones proporcionadas en esta guía (haz clic aquí) sobre correo electrónico en general
• Esta guía (haz clic aquí) se refiere específicamente a Outlook

Y si tu Outlook no funciona después de cambiar la contraseña del correo electrónico, lee esta guía (haz clic aquí).