Gestionar los acuses de recibo / confirmación de lectura

Esta guía explica cómo activar o desactivar las solicitudes de acuse de recibo / lectura desde la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com).

Preámbulo

• Las solicitudes de confirmación de recepción y/o lectura son compatibles con la mayoría de los sistemas de correo electrónico.
• A pesar de todo, dependen de la acción del usuario y de los parámetros de su sistema de correo electrónico.
• La recepción (o no recepción) de una confirmación de lectura no garantiza nada (los logs pueden adaptarse mejor a ciertos casos).

Solicitar acuse de recibo/lectura

Para permitir que su corresponsal pueda confirmar fácilmente la recepción correcta de su mensaje enviado desde la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com):

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Parámetros ‍ en la parte superior derecha de la interfaz.
3. Haga clic en Envío en el menú lateral izquierdo.
4. Active el botón de cambio (toggle switch) para solicitar un acuse de recibo/lectura.
   
5. Haga clic en ‍ Filtros y reglas (en la parte Configuración de la dirección de correo electrónico).

Tenga en cuenta que también es posible activarlo caso por caso al enviar su mensaje a Mail, desde las opciones de redacción haciendo clic en ⋮ y luego sobre la opción en cuestión:

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Acusar recibo del mensaje

Si recibe un correo electrónico y lo consulta en Mail Mientras que su remitente pidió específicamente que se le advirtiera, usted puede acusar recibo del mensaje al leer: