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Gestionar el almacenamiento de kDrive
Esta guía explica cómo ver cómo se utiliza el espacio de almacenamiento de tu kDrive y cómo aumentar su capacidad si es necesario.
Introducción
- El número máximo de archivos por kDrive no es un límite fijo, pero si se supera, Infomaniak no puede garantizar la estabilidad del sistema de almacenamiento y de la aplicación kDrive
- Solo se aplican las condiciones específicas Backup y almacenamiento que puedes encontrar en tu Manager
Limitaciones vigentes
A continuación se detallan las ofertas de kDrive:
| Oferta gratuita | Oferta Solo, Team, Pro | |
|---|---|---|
| Ancho de banda | 200 GB/día/usuario | 1.000 GB/día/usuario |
| Comparticiones permitidas | 200 | 1.000 |
| Tamaño máximo por archivo | 15 GB | 50 GB |
| Número máximo de descargas por archivo por día | 50.000/usuario | 100.000/usuario |
| Número máximo de archivos por kDrive | 300.000 | 300.000 |
| Número máximo de archivos por carpeta | 50.000 | 50.000 |
| Número máximo de subcarpetas | 1.000 | 1.000 |
Consultar el espacio de almacenamiento de kDrive
Para acceder a kDrive:
- Inicia sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haz clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Selecciona kDrive (en el universo de Herramientas colaborativas)
- Haz clic en el nombre del objeto en la tabla que se muestra
- Haz clic en Espacio de almacenamiento en el menú lateral izquierdo bajo Gestión del kDrive
- Selecciona los archivos grandes (o las versiones de archivos, que también se cuentan en el espacio de almacenamiento) usando el menú desplegable:
- Haz clic en el ícono ⋮ a la derecha de un archivo en la lista para realizar una acción (por ejemplo, eliminar)
Aumentar el espacio de almacenamiento de kDrive
Requisitos
- Contar con permisos suficientes dentro de la Organización y/o kSuite
Para modificar el espacio de almacenamiento de kDrive:
- Inicia sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haz clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Selecciona kDrive (en el universo de Herramientas colaborativas)
- Haz clic en el nombre del objeto en la tabla que se muestra
- Si es necesario, haz clic previamente en Tablero
- Haz clic en Gestionar
- Haz clic en Modificar oferta
Se te ofrecerá la opción de modificar la oferta (Solo > Team > Pro) o de modificar el espacio de almacenamiento máximo de tu kDrive:
Una vez modificado el plan, haz clic en Siguiente y procede con el pago.
Enlace a esta FAQ: