Agregar / eliminar un perfil de sincronización de contactos y calendarios (iOS)

Esta guía explica cómo sincronizar contactos y calendarios desde un dispositivo iOS (iPhone, iPad, etc.) con contactos y calendarios alojados en Infomaniak. Las aplicaciones en tu dispositivo iOS se configurarán automáticamente utilizando perfiles de configuración .mobileconfig compatibles con Apple. Es posible eliminar un perfil de configuración una vez instalado.

¿Qué contraseña usar?

Los contactos y calendarios de Infomaniak están vinculados a tu cuenta de usuario de Infomaniak. Cuando inicias sesión en contacts.infomaniak.com o calendar.infomaniak.com, es probable que debas completar la autenticación de dos factores (2FA) durante el inicio de sesión. En este caso, se requiere una contraseña de aplicación para establecer la sincronización entre tu dispositivo y las herramientas de Infomaniak. Pero no te preocupes, la creación de una contraseña de aplicación se te ofrece como parte del asistente de configuración.

Instalar un perfil de configuración

Puedes descargar el perfil desde el dispositivo en cuestión:

1. Inicia sesión (con las credenciales habituales de tu cuenta de usuario de Infomaniak) en https://config.infomaniak.com desde tu dispositivo iOS.
2. Elige instalar el perfil en este dispositivo.
   
3. Selecciona sincronizar contactos y calendarios.
   
4. Genera una contraseña de aplicación específica para la sincronización (para mantener la autenticación de dos factores habitual de tu cuenta de usuario).
   
5. Copia la contraseña de aplicación generada (se te pedirá durante la instalación del perfil de Apple).
6. Descarga el perfil de Apple.
   
7. Permite la descarga en el dispositivo.
   
8. Abre la configuración del dispositivo iOS.
   
9. Toca el perfil descargado recientemente.
   
10. Toca Instalar
    
    
11. Desbloquea tu dispositivo iOS.
    
12. Toca Instalar
    
    
13. Ingresa (o pega) la contraseña de aplicación dos veces (contactos + calendarios).
14. Toca Finalizar
    
    

Si tus aplicaciones iOS de Contactos y Calendario ya estaban abiertas, deberás volver a abrirlas para ver la información agregada por la sincronización.

Detalles de los Contactos

Si agregas nuevos contactos desde el iPhone después de la sincronización, se almacenarán localmente en la libreta de direcciones del iPhone ("En mi iPhone") en lugar de agregarse a la libreta de direcciones sincronizada. Debes cambiar esta configuración predeterminada en los ajustes de tu aplicación.

Desafortunadamente, no puedes recuperar información sobre grupos de contactos. iOS no utiliza realmente carpetas o grupos. Apple etiqueta/marca cada contacto con una o varias categorías, pero no es una pertenencia a un grupo.

Detalles de los Calendarios

De forma predeterminada, solo se muestra tu calendario personal en la aplicación Calendario. Para mostrar calendarios compartidos por otro usuario:

1. Abre la aplicación Calendario.
2. Toca Calendarios en la parte inferior de la pantalla.
3. Marca los calendarios compartidos que deseas mostrar.

También lee la documentación de Apple sobre este tema.

Para gestionar notificaciones de calendarios habilitados o deshabilitados, toca el icono de información (ⓘ) a la derecha:

Eliminar un perfil de Apple

Consulta la documentación oficial y, si es necesario, selecciona la versión de tu sistema macOS/iOS en la parte superior de la página*.

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*¿Por qué es necesario elegir la versión de la guía que coincida exactamente con la versión de tu sistema macOS/iOS? Apple introduce a veces cambios significativos en cada nueva versión de su sistema, como por ejemplo, una ruta en iOS 15:

que se convierte en esto en iOS 16: