kAuth es una aplicación móvil gratuita que mejora y simplifica la seguridad de las cuentas de Infomaniak protegidas por la autenticación de dos factores (o doble autenticación). Es una de las formas que permite asegurar el acceso a su cuenta de usuario de Infomaniak.

Prólogo

• La validación en dos pasos protege tu cuenta y tus datos personales al conectarte a las herramientas de Infomaniak (manager.infomaniak.com y mail.infomaniak.com) solicitando:
  1. tu contraseña
  2. y un segundo método de seguridad

• La app kAuth forma parte de estos métodos (más información sobre la 2FA)

  

Instalar la app kAuth

Requisitos previos

• Tener una cuenta Infomaniak (conocer su identificador y su contraseña)
• Tener un dispositivo móvil iOS / Android
• Descargar la app desde tu dispositivo móvil haciendo clic en el enlace correspondiente a tu sistema operativo:
  • versión iOS para iPhone, iPad, etc.
  • versión Android

Instalar y abrir la aplicación.

A continuación, tiene dos opciones para vincular sus cuentas Infomaniak a kAuth:

1. Conectarse desde este móvil (recomendado):
   1. Abra la app kAuth desde su dispositivo móvil.
   2. Haga clic en Conectarse desde este móvil.
   3. Ingrese las credenciales de la cuenta Infomaniak que desea vincular y autentique su conexión si es necesario (¿Necesita ayuda?).
   4. Haga clic en el botón Autorizar.
2. Conectarse desde una computadora (si elige este método, necesitará una computadora conectada a Internet):
   1. Abra la app kAuth desde un dispositivo móvil.
   2. Haga clic en Conectarse desde una computadora.
   3. En su computadora, abra la página manager.infomaniak.com/2fa
      1. si la autenticación doble aún no está activada: haga clic en Activar y elija Aplicación kAuth.
      2. si la autenticación doble ya está activada: haga clic en Agregar una opción y luego elija Aplicación kAuth.
   4. En su móvil, haga clic en Continuar.
   5. Si es necesario, autorice kAuth a acceder a su cámara (solo se requiere para escanear el código QR de identificación).
   6. En su computadora, haga clic en Siguiente para mostrar el código QR a escanear.
   7. Escanee el código QR mostrado en la computadora.

Guardar los códigos de respaldo

Si acaba de activar la autenticación doble, la aplicación mostrará automáticamente sus 10 códigos de respaldo personales.

Funcionamiento de la app

Cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta y después de ingresar correctamente tu contraseña habitual, recibes una notificación push en tu dispositivo móvil que te pide autorizar la conexión ("SÍ / NO"), a través de una notificación:

o directamente en la aplicación:

Si la conexión está autorizada, la página inicial se redirige automáticamente al cuenta Infomaniak. No necesitas ingresar manualmente un código de uso único como con una aplicación OTP tradicional o un código enviado por SMS.

¿Y sin conexión a Internet?

Las notificaciones push no funcionan sin conexión a Internet, pero kAuth también funciona sin conexión a Internet y permite mostrar un código de un solo uso de la misma manera que una aplicación OTP tradicional:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en la cuenta de Infomaniak correspondiente.
3. Copie el código de un solo uso (cada código es válido por 30 segundos) en la página de inicio de sesión:
   

De esta manera, siempre podrá acceder a su cuenta mientras viaja o está de vacaciones.

Agregar cuentas adicionales

kAuth permite gestionar varias cuentas Infomaniak:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en el botón azul ‍:
   
3. Repita los pasos descritos anteriormente para vincular la cuenta.

Eliminar una cuenta de kAuth

Para eliminar tu identidad Infomaniak de la app kAuth, debes desactivar el método de seguridad kAuth desde la sección 2FA del Manager.