Usar la app móvil kAuth (solución de 2FA)

kAuth es una aplicación móvil gratuita que mejora y simplifica la seguridad de las cuentas Infomaniak protegidas por la autenticación de dos factores (o doble autenticación). Este es uno de los métodos para asegurar el acceso a su cuenta de usuario Infomaniak.

Preámbulo

• La validación en dos pasos protege su cuenta y sus datos personales cuando se conecta a las herramientas Infomaniak (manager.infomaniak.com y mail.infomaniak.com) pidiendo:
  1. su contraseña
  2. y un segundo método de seguridad

• La aplicación kAuth se incluye entre estos métodos (Más información sobre la 2FA)

  

Instalar la app kAuth

Requisitos previos

• Poseer un cuenta Infomaniak (conocer su identificación y contraseña)
• Poseer un dispositivo móvil iOS / Android
• Descargar la aplicación desde su dispositivo móvil haciendo clic en el enlace correspondiente a su sistema operativo:
  • versión iOS para iPhone, iPad, etc.
  • versión Android

Instalar y abrir la aplicación.

A continuación, hay dos opciones para vincular sus cuentas Infomaniak a kAuth:

1. Conectarse desde este móvil (recomendado):
   1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
   2. Haga clic en Conectarse desde este móvil.
   3. Introduzca los datos de identificación de la cuenta Infomaniak que desea enlazar y autentice su conexión si es necesario (¿Necesita ayuda?).
   4. Haga clic en el botón Permitir.
2. Iniciar sesión desde un ordenador (Si opta por este método, necesitará un ordenador conectado a Internet):
   1. Abra kAuth Desde tu móvil.
   2. Haga clic en Iniciar sesión desde un ordenador.
   3. En su ordenador, abra la página manager.infomaniak.com/2fa
      1. si no se ha activado aún la doble autenticación: haga clic en Activar y elegir Aplicación kAuth.
      2. si la doble autenticación ya está activada: haga clic en Añadir opción y luego elegir Aplicación kAuth.
   4. En su móvil, haga clic en Continúe.
   5. Si es necesario, permita que kAuth acceda a su cámara (sólo se requiere para escanear el código QR de identificación).
   6. En su ordenador, haga clic en Siguiente para mostrar el código QR a escanear.
   7. Escanee el código QR que aparece en el ordenador.

Guardar los códigos de emergencia

Si viene a deshabilitar la doble autenticación, la aplicación mostrará automáticamente sus 10 códigos de emergencia personal.

Funcionamiento de la aplicación

Cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta y después de introducir con éxito tu contraseña habitual, recibes una notificación push en tu dispositivo móvil que te pide que autorices la conexión ("OUI / NON"), mediante notificación:

o directamente en la aplicación:

Si se permite la conexión, la página inicial se redirige automáticamente a la cuenta Infomaniak. Usted no necesita introducir manualmente un código de uso único como con una aplicación OTP tradicional o un código enviado por SMS.

¿Y sin conexión a Internet?

Las notificaciones push no funcionan sin conexión a Internet, pero kAuth también funciona sin conexión a Internet y siempre permite desmontar un código de uso único de la misma manera que una aplicación OTP tradicional:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en la cuenta de Infomaniak correspondiente.
3. Copie el código de un solo uso (cada código es válido) 30 segundos) en la página de inicio de sesión:
   

Siempre puede acceder a su cuenta en viaje o vacaciones.

Añadir cuentas adicionales

kAuth permite administrar varias cuentas Infomaniak:

1. Abra kAuth desde su dispositivo móvil.
2. Haga clic en el botón azul ‍:
   
3. Repita los pasos descritos anteriormente para vincular la cuenta.

Eliminar una cuenta de kAuth

Para Suprímase su identidad Infomaniak en kAuth, debe desactivar el método de seguridad kAuth Desde la parte 2FA del Manager.