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Guía de inicio rápido: kAuth (aplicación móvil para autenticación fuerte)
kAuth es una aplicación móvil gratuita que mejora y simplifica la seguridad de las cuentas de Infomaniak protegidas por la autenticación de dos factores (o doble autenticación).
Como recordatorio, la validación en dos pasos protege su cuenta y sus datos personales al iniciar sesión en las herramientas de Infomaniak (manager.infomaniak.com y mail.infomaniak.com) solicitando su contraseña y un segundo método de seguridad. La aplicación kAuth es uno de esos métodos. Más información sobre 2FA
Requisitos
- Tener una cuenta de Infomaniak (conocer su nombre de usuario y contraseña)
- Tener un dispositivo móvil iOS / Android
Instalar la aplicación kAuth
Descargue la aplicación desde su dispositivo móvil haciendo clic en el enlace correspondiente a su sistema operativo:
Instale y abra la aplicación.
Vincular kAuth a la cuenta de Infomaniak
Tiene dos opciones para vincular sus cuentas de Infomaniak a kAuth:
- Iniciar sesión desde este dispositivo móvil (recomendado)
- Abra kAuth desde su dispositivo móvil
- Haga clic en Iniciar sesión desde este dispositivo móvil
- Ingrese las credenciales de la cuenta de Infomaniak que desea vincular y autentifique su conexión si es necesario (¿Necesita ayuda?)
- Haga clic en el botón Autorizar
- Iniciar sesión desde una computadora (si elige este método, necesitará una computadora con conexión a Internet)
- Abra kAuth desde su dispositivo móvil
- Haga clic en Iniciar sesión desde una computadora
- En su computadora, abra la página manager.infomaniak.com/2fa
- Si la autenticación de dos factores aún no está activada: haga clic en Activar y elija Aplicación kAuth
- Si la autenticación de dos factores ya está activada: haga clic en Agregar una opción y luego elija Aplicación kAuth
- En su dispositivo móvil, haga clic en Continuar
- Si es necesario, permita que kAuth acceda a su cámara (solo necesario para escanear el código QR de identificación)
- En su computadora, haga clic en Siguiente para mostrar el código QR que se debe escanear
- Escanee el código QR que se muestra en la computadora
Guardar los códigos de respaldo
Si acaba de activar la autenticación de dos factores, la aplicación mostrará automáticamente sus 10 códigos de respaldo personales.
Descargue y guarde una copia de estos códigos, ya que serán la única forma de acceder a su cuenta si pierde sus credenciales de inicio de sesión o para acceder a su cuenta sin acceso a su teléfono.
Funcionamiento de la aplicación
Cuando intenta iniciar sesión en su cuenta y después de ingresar con éxito su contraseña habitual, recibirá una notificación push en su dispositivo móvil que le pedirá que autorice la conexión ("SÍ / NO"), a través de una notificación:
o directamente en la aplicación:
Si se autoriza la conexión, la página inicial se redirigirá automáticamente a la cuenta de Infomaniak. No necesita ingresar manualmente un código único como con una aplicación OTP tradicional o un código enviado por SMS.
¿Y sin conexión a Internet?
Las notificaciones push no funcionan sin conexión a Internet, pero kAuth también funciona sin conexión a Internet y sigue mostrando un código único de la misma manera que una aplicación OTP tradicional:
- Abra kAuth en su dispositivo móvil
- Haga clic en la cuenta de Infomaniak correspondiente
- Tome nota del código único (cada código es válido durante 30 segundos) en la página de inicio de sesión
Así que aún puede acceder a su cuenta cuando esté de viaje o de vacaciones.
Agregar cuentas adicionales
kAuth le permite administrar varias cuentas de Infomaniak:
- Abra kAuth en su dispositivo móvil
- Haga clic en el botón azul +
- Siga los pasos descritos anteriormente para vincular la cuenta
Eliminar una cuenta de kAuth
Para eliminar su identidad de Infomaniak en kAuth, debe desactivar el método de seguridad de kAuth desde la sección 2FA del Administrador.