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Cancelar una cuenta de usuario / correo electrónico
Esta guía explica cómo eliminar una cuenta de usuario de Infomaniak / Mail, lo que significa borrar su acceso al Manager y/o a la interfaz de Mail en mail.infomaniak.com.
Para cancelar una cuenta gratuita (por ejemplo, @ik.me / etik.com), siga esta guía.
Preámbulo
- esta operación resulta en la eliminación inmediata de sus calendarios y libretas de direcciones
- todo acceso al Manager con este identificador se perderá
- esta operación no elimina las direcciones de correo consultadas desde la cuenta afectada (salvo para cuentas de correo gratuitas como ik.me / etik.com)
- si la cuenta que está utilizando es la única cuenta existente dentro de una organización, primero deberá eliminar la organización o nombrar a otra persona para poder eliminar su cuenta
Eliminar una cuenta de usuario / Mail
Para hacerlo
- inicie sesión en el Manager (manager.infomaniak.com) o en Mail (mail.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Firefox
- haga clic en el punto con sus iniciales o avatar en la parte superior derecha
- haga clic en Gestionar mi perfil
- haga clic en el icono de papelera a la derecha de su nombre para eliminar su cuenta y datos:
Ingrese su contraseña de acceso una última vez, y su cuenta se eliminará permanentemente.
Enlace a esta FAQ: