Esta guía explica cómo asegurar rápidamente su cuenta de usuario Infomaniak en caso de sospechar un hackeo, suplantación de identidad, robo de contraseña, etc.

Proceder al cambio de todas las contraseñas

Para seguir el asistente que permite un cambio rápido de contraseña de usuario y la desactivación de las contraseñas de aplicaciones y tokens (API):

1. Haga clic aquí (o en la pastilla con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Manager Infomaniak) para "Gestionar mi perfil":
   
   
    
2. Haga clic en "¿Contraseña comprometida?" en el cuadro Seguridad:
   
3. Introduzca la contraseña actual y la nueva contraseña.
4. Confirme la nueva contraseña.
5. Haga clic en el botón azul para aplicar el cambio de contraseña:
   
6. Haga clic en el botón azul para pasar al siguiente paso:
   
7. Haga clic en los botones sucesivos para borrar contraseñas de aplicaciones y tokens (API).
8. Haga clic en el botón azul para pasar al siguiente paso:
   
9. Haga clic en el botón azul para acceder a la verificación de sus parámetros de seguridad:
   
10. Verifique sus parámetros de seguridad:
    

Tenga también en cuenta esta otra guía para asegurar los accesos de los diferentes usuarios de la Organización.