Asegurar una cuenta de Infomaniak

Esta guía explica cómo asegurar rápidamente tu cuenta de usuario de Infomaniak en caso de que sospeches de un hackeo, robo de identidad, robo de contraseña, etc.

Requisitos previos

Dirígete a la sección dedicada al perfil de usuario:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) o en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono circular con tus iniciales o tu avatar en la esquina superior derecha
3. Selecciona Administrar mi perfil
    
   

Cambiar todas las contraseñas

Para seguir el asistente para un cambio rápido de la contraseña de usuario y la desactivación de contraseñas de aplicaciones y tokens (API):

1. Haz clic en "¿Contraseña comprometida?" en la sección de Seguridad
   
2. Ingresa la contraseña actual y la nueva contraseña
3. Confirma la nueva contraseña
4. Haz clic en el botón azul para cambiar la contraseña
   
5. Haz clic en el botón azul para pasar al siguiente paso
   
6. Haz clic en los botones sucesivos para eliminar contraseñas de aplicaciones y tokens (API)
7. Haz clic en el botón azul para pasar al siguiente paso
   
8. Haz clic en el botón azul para acceder a la verificación de tus configuraciones de seguridad
   
9. Verifica tus configuraciones de seguridad