Restaurar Windows con Acronis desde Swiss Backup

Esta guía detalla cómo restaurar una computadora con Windows utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de respaldo en una nube suiza independiente.

Requisitos previos

• Debe tener una copia de seguridad de la computadora en Swiss Backup (lea esta guía)
• Lea la documentación de Acronis sobre la restauración de máquinas físicas
• La computadora que va a restaurar debe estar conectada a Internet por cable Ethernet (o Wi-Fi según la capacidad de la computadora)

Restaurar la copia de seguridad

Para comenzar, desde la computadora afectada o cualquier otra máquina:

1. Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — lea esta guía (haga clic aquí) si es necesario
2. Haga clic en Dispositivos en el menú lateral izquierdo
3. Haga clic en el botón Restaurar en su plan de copia de seguridad correspondiente
4. Haga clic en Otras formas de restaurar en la parte superior de la interfaz:
   

Navegar entre los archivos de respaldo

Si es necesario, localmente o de forma remota, puede restaurar inicialmente solo los archivos que necesite:

1. Haga clic en el botón Descargar archivos (en la sección Explorar el almacenamiento en la nube)
2. Abra la copia de seguridad correspondiente
3. Ingrese la contraseña de cifrado si es necesario
4. Explore el árbol, seleccione sus archivos
   
5. Haga clic en Descargar para obtener un archivo .zip con los archivos seleccionados

Lea también esta guía (haga clic aquí).

Crear un disco de arranque (por ejemplo, en un USB)

Para crear un disco de arranque de Windows y permitir la restauración de una computadora:

1. Haga clic en el botón Descargar una imagen ISO (en la sección Restaurar una máquina completa)
2. Tome nota del código en el formato AA11-BB22-CC33 que aparece en la pantalla (más información)
   
3. Use un software como Etcher para crear un disco de arranque desde el archivo .iso descargado

Iniciar la computadora desde el medio extraíble

Inicie la computadora desde este disco de arranque (presionando la tecla requerida según su dispositivo: F1, F2, F10, F12, Del, etc.) y luego siga estos pasos:

1. Haga clic en Rescue Media
   
2. Conecte la computadora mediante Ethernet (o configure el Wi-Fi si es necesario desde el enlace en el lado derecho de la interfaz, si la computadora lo admite) y luego haga clic en Administrar dispositivo localmente
   
3. Haga clic en Restaurar
   
4. Haga clic en Seleccionar datos...
   
5. Haga clic en el botón Examinar
   
6. Bajo Almacenamiento en la nube, haga clic en:
   1. Iniciar sesión y utilice las credenciales de Acronis (en formato SBA-XXXX-ADMIN) para autenticarse (el teclado está configurado por defecto en EN-US, asegúrese de escribir la contraseña en texto claro para verificarla si es necesario)
      
   2. O Usar código de registro si tiene la autenticación de dos factores (2FA) activada, siguiendo el procedimiento propuesto (que consiste en solicitar un código temporal (en formato ABCD-ABCD) y luego ir a la página https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration para ingresar este código una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Acronis)
      
7. Luego, haga clic en su identificador de cuenta de Acronis y continúe para acceder a las copias de seguridad (se solicitará la contraseña de cifrado si se ha activado - punto 12 de esta guía)
8. Elija la estación de trabajo, el punto de restauración y los volúmenes (discos) que desea restaurar
   
   Información útil:
   • Use la flecha a la izquierda del nombre de la estación de trabajo para mostrar las copias de seguridad
   • La primera tabla arriba le permite elegir la estación de trabajo y la copia de seguridad que desea restaurar
   • La segunda tabla le permite elegir el contenido (discos) de la copia de seguridad que desea restaurar
9. Haga clic en OK para continuar
10. Asocie los volúmenes de origen y destino
    
    Información útil:
    • Para cada volumen o disco de la copia de seguridad de origen, haga clic en Requerido para elegir dónde restaurar los datos
    • Bajo Opciones de restauración, se recomienda marcar la casilla Reinicio automático
11. Haga clic en OK para iniciar la restauración