Resolver un error 502 en Jelastic Cloud

Esta guía proporciona recomendaciones a seguir en caso de un error 502 con Jelastic Cloud de Infomaniak.

Recomendaciones en caso de error 502

Verifique estos puntos:

1. Compruebe la URL ingresada en la barra de direcciones de su navegador de Internet
2. Desde su consola Jelastic, haga clic en el entorno relevante y luego en el icono "Abrir en el navegador":
   
3. Verifique que el entorno no esté detenido o pausado

Si el problema persiste:

• Asegúrese de que el certificado SSL esté activo
• Verifique el correcto funcionamiento de la aplicación que se está llamando

Si estas recomendaciones no ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con el soporte de Infomaniak.