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Gestionar el identificador de conexión Manager / Mail
Esta guía explica cómo ver y modificar la identificación de acceso de su cuenta de usuario en el Manager, la interfaz de gestión y el panel de control de sus productos de Infomaniak. Esta misma identificación también le permite iniciar sesión en Mail de Infomaniak y en varias aplicaciones de iOS/Android como kDrive, Infomaniak Mail, etc.
Ver la identificación actualmente conectada
Para acceder a la sección de perfil de usuario:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) o en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono con sus iniciales o su avatar en la parte superior derecha
- Se muestra la identificación de inicio de sesión actual:
Modificar la identificación (Correo de inicio de sesión)
Requisitos previos
- La identificación de acceso es una dirección de correo electrónico que debe existir y ser accesible para usted
- La nueva dirección de correo electrónico debe ser diferente de la dirección de correo electrónico de recuperación
- La nueva dirección de correo electrónico no debe estar en uso como identificación de inicio de sesión en otra cuenta de usuario (en ese caso, considere invitarla primero a la cuenta de cliente para otorgarle todos los derechos y luego elimine la cuenta antigua con la identificación anterior)
Para modificar la identificación de su cuenta de usuario:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) o en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono con sus iniciales o su avatar en la parte superior derecha
- Seleccione Administrar mi perfil
- Desde el cuadro de Configuración de inicio de sesión, seleccione Editar bajo su dirección de correo electrónico de inicio de sesión
- Ingrese una nueva dirección de correo electrónico de inicio de sesión
- Ingrese la contraseña de inicio de sesión de su cuenta de Infomaniak, luego haga clic en Guardar
Enlace a esta FAQ: