Esta guía explica cómo obligar a los usuarios de su Organización a activar la funcionalidad de autenticación de dos factores (2FA) y luego verificar que permanezca activada.

Preámbulo

• Cada usuario de Infomaniak tiene la posibilidad de activar la validación en dos pasos para acceder a su cuenta, lo que aumenta considerablemente la seguridad de todos los servicios de la Organización…
  • Un responsable legal puede exigir esta activación de lo contrario, el acceso al Manager y a las aplicaciones Web ya no será posible para el usuario.
  • El acceso a las aplicaciones de escritorio (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) y a las aplicaciones móviles (aplicación para smartphones o tabletas iOS / Android) seguirá siendo posible.
• Se recomienda informar previamente a los usuarios de su Organización para permitirles seguir utilizando los servicios.
• Si un usuario externo no desea realizar la operación solicitada por un administrador de la Organización, puede optar por abandonarla en lugar de activarla.

Identificar usuarios sin 2FA

Puede identificar fácilmente a las personas que aún no han activado esta seguridad en su cuenta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios de su Organización.
2. Este símbolo rojo indica que 2FA no está activado:
   
3. También puede filtrar listas largas con este criterio específico para mostrar solo a los usuarios que aún no han activado 2FA:
   
   
4. Para alertar fácilmente a un usuario sobre la seguridad de su cuenta, haga clic en el menú de acción ⋮ situado a su derecha.
5. Haga clic en Enviar una alerta de seguridad para enviar un correo electrónico automático al usuario informándole de sus diferentes configuraciones:
   
    

Exigir la activación de 2FA

Requisitos previos

• Ser un Administrador o Representante legal‍ dentro de la Organización.

Para acceder a la configuración:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de seguridad de la Organización en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el interruptor (toggle switch) para exigir una verificación adicional de inicio de sesión a todos los usuarios de la Organización:
   
3. Confirme la activación de la funcionalidad en la ventana que aparece.
4. Una vez activada la funcionalidad, los usuarios de la Organización que aún no hayan activado 2FA recibirán un mensaje (en su próxima acción en su cuenta) que les pedirá que configuren un método de autenticación adicional entre los disponibles y que les impedirá realizar cualquier otra acción antes de hacerlo: