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Eliminar una Organización
Esta guía explica cómo eliminar una Organización Infomaniak.
Prólogo
- La Organización debe estar vacía de todo producto y de cualquier otro usuario que no sea usted mismo.
- Esto no eliminará tu cuenta de usuario.
- Para recordar, puede crear varias Organizaciones (es decir, un espacio que permite gestionar sus productos) y ser usuario de varias de ellas, por ejemplo, para gestionar diferentes productos pertenecientes a varias entidades; un administrador puede eliminar una de ellas.
Eliminar la Organización
Requisitos previos
- Cancelar todos los productos presentes en la Organización.
- La interrupción de los servicios contenidos en la Organización puede realizarse durante las etapas de eliminación.
- Pagar las facturas no saldadas.
- Las facturas ya saldadas pueden obtenerse por correo electrónico durante los pasos de eliminación.
- Eliminar a los otros usuarios que tienen acceso a la Organización.
- Retirar el dinero que se encuentra en la cuenta prepagada Infomaniak (consulte esta otra guía en el capítulo Recuperar el saldo).
Para eliminar una Organización a la que aún tienes acceso:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Organización en el Manager Infomaniak.
- Verifique que sea la Organización correcta.
- Si no, cambie a otra Organización primero volviendo al menú y haciendo clic en la flecha :
- Si no, cambie a otra Organización primero volviendo al menú y haciendo clic en la flecha :
- Haga clic en Eliminar la Organización:
- Confirme la eliminación y/o lee las explicaciones en la pantalla.
Si el enlace rojo no se muestra, asegúrese de haber cumplido todos los prerrequisitos anteriores.
Enlace a esta FAQ: