Microsoft Outlook (macOS): configurar correo electrónico (IMAP)

Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Microsoft Outlook for Mac (versión 16.80 para macOS) a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak.

Requisitos previos

• crear la dirección de correo electrónico en un Servicio de Correo de Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
• probar la contraseña de la dirección de correo electrónico (no la confunda con la contraseña que utiliza para iniciar sesión en la interfaz de Infomaniak)
• verificar que el diagnóstico automático en el Servicio de Correo esté correcto

Agregar la dirección de correo electrónico a la aplicación

Para configurar la aplicación de correo electrónico:

1. abra la aplicación
2. haga clic en Agregar una cuenta:
   
3. ingrese la dirección de correo electrónico que desea vincular
4. haga clic en Continuar:
   
5. haga clic en IMAP
   
6. haga clic en Sincronizar mediante IMAP (sin la Nube de Microsoft)
   
7. verifique y complete la información faltante
8. haga clic en Agregar cuenta
   
9. comprenda y siga las diferentes ventanas de información de Microsoft:
   
10. ¡Listo! Su dirección de correo electrónico ahora está configurada en la aplicación:
    

Configuración utilizada

• nombre del servidor IMAP/SMTP mail.infomaniak.com
• puerto IMAP 993 (SSL)
• puerto SMTP 465 (SSL)
• nombre de usuario dirección de correo electrónico completa
• contraseña contraseña de la dirección de correo electrónico
• autenticación obligatoria (más información)

En caso de problemas

No es necesario ponerse en contacto con el Soporte de Infomaniak si su dirección de correo electrónico funciona bien fuera de la aplicación. El error más común es utilizar una contraseña incorrecta. Nuestras guías de solución de problemas pueden ayudarle a resolver cualquier problema:

• Siga las soluciones proporcionadas en esta guía (haga clic aquí) sobre correo electrónico en general