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Configurar Outlook (macos) en IMAP (mensajería)
Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Microsoft Outlook for Mac (versión 16.80 para macOS) a una dirección de correo alojada en Infomaniak.
Requisitos previos
- Crear la dirección dentro de my kSuite o en un Service Mail (Service Mail solo, o existente en una kSuite).
- Probar la contraseña de la dirección de correo electrónico (sin confundirla con la que sirve para la conexión a la interfaz Infomaniak).
- Verificar en el Servicio Mail que el diagnóstico automático es correcto.
Añadir la dirección de correo electrónico a la aplicación
Para configurar la aplicación de correo electrónico:
- Abra la aplicación.
- Haga clic en Añadir cuenta:
- Introduzca la dirección de correo electrónico que desea enlazar.
- Haga clic en Continuar:
- Haga clic en IMAP:
- Haga clic en Sincronizar en IMAP (sin Cloud Microsoft):
- Compruebe y complete los Falta de información bajando con el ascensor si es necesario.
- Haga clic en Añadir la cuenta:
- Entienda y pase las diferentes ventanas de información de Microsoft:
- Ya está, su dirección de correo electrónico ahora está configurada en la aplicación:
Parámetros recomendados
- Servidor IMAP entrante = mail.infomaniak.com
- Puerto IMAP = 993 (con SSL)
- Servidor SMTP saliente = mail.infomaniak.com
- Puerto SMTP = 465 (con SSL)
- Nombre de usuario/username = dirección completa de correo electrónico ( ? )
- Contraseña/password = la asignada a la dirección de correo electrónico que desea ver ( ? )
- Autenticación obligatoria para el envío de correos electrónicos:
- Se activa en la configuración SMTP de su aplicación.
- Marque " utilizar los mismos parámetros que el servidor entrante" o según el software o los clientes de correo electrónico, entregue un nombre de usuario (= dirección de correo completo) y su contraseña.
Conozca esta otra guía si está buscando información sobre de otros puertos y protocolos de mensajería compatibles.
En caso de problema
⚠El correo electrónico Infomaniak es compatible con cualquier aplicación que incluya IMAP/SMTP Ayuda suplementaria Póngase en contacto con el soporte del software utilizado o socio Averigüe también el rol del hospedador.
No es necesario contactar con el Soporte Infomaniak si su dirección de correo electrónico funciona bien fuera de la aplicación. El error más frecuente es el uso de una contraseña incorrecta. Los Guías de resolución de problemas ayudan a resolver un posible problema:
- Conozca las soluciones dadas en esta otra guía sobre el buzón de voz en general.
- Esta otra guía Se trata especialmente de Outlook.
...y si tu Outlook ya no funciona desde un cambio de contraseña de correo electrónico, tome conocimiento de esta otra guía.