Esta guía muestra cómo crear / importar / gestionar los contactos dentro de las listas de suscriptores Newsletter Infomaniak.

Preámbulo

• Debe obtener el consentimiento explícito de sus destinatarios a través del modelo doble opt-in (Se prohíbe el envío de spam y el uso de listas de direcciones compradas o alquiladas).
• Los duplicados se eliminarán automáticamente.
• La importación no envía ningún mensaje a los contactos añadidos (sírvase leer y aceptar el primer punto).

Constituir una lista de suscriptores

Para acceder a la gestión de suscriptores del Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombre de dominioasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Denegados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Añadir contactos:
   
5. Lee y acepta a los CGU.
6. Elija entre los diferentes medios para formar una lista de suscriptores:
   

A. Importar un archivo CSV (format .csv) o .txt (formato predeterminado)

El formato debe ser respetado (una plantilla para descargar está a su disposición en la página). Tamaño máximo: 300 MB

Una vez redactado el documento tipo de hoja de cálculo, exportámoslo en .csv lo que va a crear una especie de documento de texto con separadores entre cada información presente en las diferentes celdas:

Seleccione el archivo .csv desde la interfaz de importación y luego haga clic en el botón azul Importar:

Es necesario asignar el campo deseado a la información deseada (las informaciones se agrupan según las columnas originales). Es posible crear campos que no existirían todavía (el tipo de campo puede ser forzado a cifras o una fecha, boleano, etc.), Ídem para el grupo donde colocar los contactos importados:

Está bien, está bien, está bien. Grupos o en Denegados, su importación es visible:

B. Copiar y pegar el equivalente de un .csv o .txt (formato predeterminado)

El formato debe respetarse, por ejemplo:

anna.a@domain.xyz,Anna,Alpha,1985-08-20
alfred.a@domain.xyz,Alfred,Alpha
contact@domain.xyz,Support
mail@domain.xyz

Una vez que esta información se pega en el campo dedicado a este efecto, haga clic en el botón azul Continuar La continuación es idéntica al punto A anterior.

C. Relleno de una ficha de contacto individual

Importa contactos uno tras otro gracias al formulario propuesto. Añade campos libres (el tipo de campo puede ser forzado a cifras o una fecha, boleano, etc.) así como grupos, todos los cuales estarán disponibles para las siguientes adiciones (excepto en la animación de ejemplo a continuación, ya que gira en bucle en una primera adición única):

D. Importar automáticamente desde otras herramientas Infomaniak

Importar los contactos de sus libretas de direcciones Infomaniak y la herramienta de Entradas Infomaniak si está disponible (con la posibilidad de importar sólo a los usuarios que hayan especificado querer recibir un boletín de noticias).

Editar la ficha de un suscriptor

Para editar información sobre sus suscriptores:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombre de dominioasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Denegados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el suscriptor que desea editar los detalles:
   
5. Haga clic en Editar:
   
6. Editar la información (sólo la dirección de correo electrónico no puede ser modificada):
   
   1. Si desea añadir un nuevo campo, debe agregarlo de forma global volviendo al menú Denegados.
   2. Haga clic en la pestaña Campos.
   3. Haga clic en Crear campo.
      
   4. La ficha del suscriptor puede ahora ser editada a nivel de este nuevo campo:
      

Eliminar suscriptores

Para eliminar suscriptores del Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombre de dominioasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Denegados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic para buscar o filtrar un tipo de abonado si es necesario.
5. Haga clic en la casilla de verificación para seleccionar uno o más suscriptores.
6. Haga clic en Suprímase:
   
    
7. Confirmar eliminación

También puede hacer clic en Designar en lugar de Eliminar para que los contactos estén siempre presentes en la lista. Para revisarlos, será necesario modificar el filtro predeterminado en la tabla, y elegir Desintegrados:

Olvidar un suscriptor

En la ficha de un suscriptor (en el punto 4 supra, haga clic en el suscriptor cuyos detalles desea editar) puede:

• Olvídalo.
  • Se eliminará la lista de abonados.
  • Toda la información será borrada en 30 días.
  • Los datos no serán recuperables.
• Eliminar
  • Se borrará de todas sus listas la información que se conserve en caso de que se incluya de nuevo en una lista.
     

Exportar suscriptores

Para exportar la lista de suscriptores a la Newsletter, en formato .csv y con arreglo a criterios seleccionados:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombre de dominioasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Denegados en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic para buscar o filtrar un tipo de abonado si es necesario.
5. Haga clic en la casilla de verificación para seleccionar uno o más suscriptores.
6. Haga clic en Exportar:
   ‍‍
7. Haga clic en el botón azul una vez que se haya preparado la exportación para descargar los datos en un archivo CSV (formato) .csv).

El archivo incluye estas columnas:

• Email
• Status
• Sent
• Opens
• Clicks
• Suscripción Fecha
• firstname
• lastname
• ip register
• Entonces los campos libres (texto, número, fecha, etc.) creados manualmente...