Resolver un bloqueo de Newsletter

Esta guía explica por qué el envío de un boletín de Infomaniak puede ser bloqueado y cómo evitarlo en el futuro.

Razones para un bloqueo de boletín

• El envío de un boletín puede ser bloqueado si:
  • demasiadas direcciones de correo electrónico de los destinatarios son inválidas.
  • la tasa de SPAM es demasiado alta.
• Como proveedor de correo electrónico y de un servicio de boletín, Infomaniak debe tomar todas las medidas necesarias para prevenir cualquier abuso de spam. Si sus direcciones IP o dominios están en listas negras, esto puede resultar en el bloqueo de todos los correos electrónicos enviados por sus otros clientes, incluso legítimos, lo que afectaría negativamente la reputación y la calidad del servicio para todos sus usuarios.

¿Cómo evitar un bloqueo de boletín?

• Utiliza solo una lista de contactos que hayas creado tú mismo.
• Crea tus listas a través de formularios de doble Opt-in.
• Limpia regularmente tu lista de contactos, al menos una vez al año, con servicios como neverbounce, bounceless, verifalia, o quickemailverification.
• ¡Mantén siempre visible y claro el nombre de tu marca/empresa en el cuerpo de tus correos electrónicos!
• ¡Nunca importes una lista de contactos de otro proveedor de boletines sin haberla limpiado primero!
• Antes de enviar, asegúrate de que tu campaña solo llegue al grupo de suscriptores que deseas.

¿Qué hacer en caso de bloqueo de boletín?

• Después de un bloqueo, contacta con el soporte de Infomaniak para poder completar el envío bloqueado.