Resolver un problema de DNS (Boletín informativo)

Esta guía cubre la configuración del producto Newsletter de Infomaniak en casos donde el nombre de dominio utilizado para enviar tus correos electrónicos no está gestionado por Infomaniak.

Introducción

• Para el uso automático de la herramienta Newsletter, es necesario gestionar el nombre de dominio desde el cual envías tus newsletters (así como su zona DNS) a través de Infomaniak.
• Por ejemplo, si envías tus newsletters desde la dirección news@domain.xyz, el dominio domain.xyz debe estar gestionado por Infomaniak.
   

Configuración DNS específica

Para utilizar la herramienta Newsletter con un dominio que no está gestionado por Infomaniak, deberás agregar entradas específicas en tu zona DNS proporcionadas en tu Manager:

Consulta esta otra guía para agregar las entradas DNS que mencionan ._domainkey, asegurándote de seleccionar primero el tipo DKIM y luego el subtipo CNAME al agregar el DKIM.

En caso de transferencia del dominio

Si el nombre de dominio actualmente gestionado por Infomaniak (y correspondiente al Newsletter) se transfiere a otro registrador, la herramienta Newsletter se desactivará en los 30 días siguientes si no se realizan las modificaciones DNS correspondientes.