Verificar automáticamente una zona DNS

Esta guía presenta la herramienta de Diagnóstico DNS, que le permite verificar que las relaciones entre el nombre de dominio y el Servicio de Correo y/o el Hosting Web de Infomaniak sean correctas, para que el tráfico de correo/web se dirija al lugar correcto. Esto implica verificar los registros MX, A, CNAME, etc. La herramienta le permite intervenir en la configuración si es necesario.

La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está en la misma cuenta de administración que el producto al que debe estar vinculado. Si no es así, la corrección deberá realizarse manualmente (ayuda).

De esta manera, puede detectar y corregir algunos problemas de correo o web, especialmente si están relacionados con DNS (servidores de nombres, información técnica que, en general, determina dónde debe dirigirse el tráfico web o de correo), actuando en su dominio.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
Haga clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
Seleccione Domains (Universo Web & Domain)
Haga clic directamente en el nombre del objeto en la tabla que se muestra
Haga clic en Diagnóstico DNS en el menú lateral izquierdo
Si se detectan problemas de DNS, se mostrarán en rojo en la tabla
Corrija cada entrada individualmente (1) o todas las entradas a la vez (2), o si es necesario y está seguro, ignore estas advertencias (3):

Vea también el diagnóstico de registros DNS relacionados con el correo.

Enlace a esta FAQ:

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