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Pagar / Renovar un producto por cuenta prepagada
Esta guía detalla el sistema de pago de sus servicios Infomaniak mediante cuenta prepagada.
Prólogo
- La cuenta prepagada consiste en una reserva de dinero en tu Manager Infomaniak que puedes recargar a tu conveniencia.
- Una vez recargado, le permite liquidar sus operaciones financieras.
- Consulte las limites y medios de pago de la cuenta prepagada.
Recargar su cuenta prepagada
Para recargar su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
- Haga clic en el botón azul Crédito de la cuenta:
- Indique la cantidad a acreditar.
- Siga las instrucciones mostradas para acreditar la cuenta desde sus medios de pago.
Prepago para renovar un producto
Para pagar una factura con su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pagos en el Manager Infomaniak.
- Haga clic, si es necesario, en el filtro de fechas (2 próximos meses) para Mostrar todo.
- Seleccione el/los producto(s) a renovar.
- Haga clic en el botón para pagar la selección:
- Avance hasta la página de pago en la que puede seleccionar la cuenta prepagada como medio de pago total o parcial:
- Complete el procedimiento.
Renovar automáticamente productos
Active el renovación automática en 1 clic para los productos de su elección. Esta funcionalidad le asegura no perder un nombre de dominio o bloquear el acceso a sus servicios por descuido. Modifique sus preferencias de pago en cualquier momento.
Recuperar el saldo
Puede retransferir el dinero depositado en su cuenta prepagada a una cuenta bancaria o Paypal.
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
- Haga clic en Recuperar saldo al lado del monto mostrado:
- Ingrese la información solicitada.
Enlace a esta FAQ: