Entender el rol de Infomaniak y su soporte

Esta guía explica qué es un proveedor de alojamiento web como Infomaniak y cuál es su función. ¿Puede el soporte técnico, por ejemplo, ayudar con el diseño de un sitio web o solucionar un error que aparece en la computadora de un usuario?

Infomaniak, proveedor de alojamiento desde 1996

Según Wikipedia, un proveedor de alojamiento web es una empresa que ofrece alojamiento en Internet para diversos sistemas informáticos a personas o entidades que no desean hacerlo por sus propios medios.

Infomaniak también es...

• ... décadas de experiencia: es un actor reconocido a nivel mundial en el ámbito del alojamiento y las soluciones en línea, apasionado por su trabajo y comprometido en ofrecer soluciones de alta calidad a precios accesibles, mejorando continuamente sus servicios según las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes
• ... más de un millón de usuarios en Suiza y Europa; CHF 36,5 millones de facturación en 2022 (22,43% de crecimiento en la Suiza alemana en comparación con 2021)
• ... una empresa certificada con certificaciones ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001... Infomaniak está 100% comprometida con un desarrollo sostenible y responsable, con acciones concretas, como la creación del centro de datos más ecológico de Suiza; compensa las emisiones de CO2 generadas por sus actividades y utiliza exclusivamente energía renovable
• ... 100% conocimiento tecnológico "Swiss made": todos los datos de los clientes están alojados en servidores en Suiza propiedad de Infomaniak; sus soluciones son desarrolladas y mantenidas por cientos de empleados con sede en Ginebra y Winterthur
• ... más de 1.000 artículos y vídeos: la base de conocimientos permite a los clientes encontrar respuestas a la gran mayoría de sus preguntas de inmediato y siempre es posible contactar con el soporte de Infomaniak