Copiar contenido de Gmail (dominio personalizado) a Infomaniak

Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak las direcciones de correo electrónico actualmente alojadas en Google (con un dominio personalizado). Para importar una simple dirección de Gmail, lea esta guía (haga clic aquí).

Requisitos previos de Google

Activar la autenticación en dos pasos (2FA)

Es imperativo activar la autenticación en dos pasos en G Suite; si es necesario, el administrador de la organización primero deberá permitir a los usuarios activarla desde admin.google.com.
 

En la configuración de su cuenta de Google (https://myaccount.google.com/), vaya a la pestaña Seguridad y active la Verificación en dos pasos:

Lea la guía completa de Google
 

Crear una contraseña de aplicación

Una vez activada la 2FA, vuelva a Verificación en dos pasos y desplácese hasta la sección de contraseñas de aplicaciones:

Siga la guía completa de Google.

1. haga clic en Contraseñas de aplicaciones
2. si se solicita, ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail
3. haga clic en Seleccionar una aplicación y en Correo
4. haga clic en Seleccionar un dispositivo y seleccione Otro (Nombre personalizado)
5. asigne un nombre a su contraseña (por ejemplo, Infomaniak), es simplemente descriptivo
6. haga clic en Generar
7. copie o anote la contraseña que se muestra en la pantalla (no contiene espacios)

Requisitos previos de Infomaniak
 

• tener un Servicio de Correo en su Manager de Infomaniak
• disponer de un cupo de direcciones disponibles o solicitarlas si es necesario:
   
  • inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
  • haga clic en el icono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
  • seleccione Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
  • haga clic en el nombre del elemento relevante en la tabla que se muestra
  • haga clic en el carrito en la esquina superior derecha:
    

Transferir correos electrónicos de Google a Infomaniak

Si te encuentras atascado en algún paso específico, no dudes en contactar al soporte de Infomaniak para obtener la ayuda necesaria para continuar con el proceso.

a. Volver a crear la(s) dirección(es) de correo electrónico en Infomaniak

Accede al Servicio de Correo de Infomaniak y crea las direcciones de correo electrónico:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en el botón azul Crear una dirección de correo electrónico en la parte superior derecha
6. Ingresa la dirección (lo que va antes del símbolo @) (por ejemplo, contacto o michelle)
7. Haz clic en el botón azul Continuar
8. Selecciona Consultaré el correo electrónico solo
9. Haz clic en el botón azul Continuar
10. Ingresa una contraseña
11. Haz clic en el botón azul Continuar
12. Haz clic en el botón azul Terminar
13. Repite desde el punto 5 anterior para recrear todas las direcciones de correo electrónico de forma idéntica

b. Importar el contenido del correo de Google a Infomaniak

Accede al Servicio de Correo de Infomaniak e importa tus correos electrónicos:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en la flecha hacia abajo ‍ en el lado derecho del botón azul Crear una dirección de correo electrónico
6. Haz clic en Importar correos electrónicos (enlace directo)
7. Haz clic en Importar mis correos electrónicos en una sola dirección de correo electrónico
8. Ingresa la dirección de correo electrónico existente en Google
9. Ingresa la contraseña de esta dirección de correo electrónico
10. Haz clic en Configuración avanzada
11. Ingresa imap.gmail.com en Dirección del servidor IMAP
12. Ingresa 993 en Puerto IMAP
13. Activa SSL y desactiva TLS
14. Haz clic en el botón azul Validar y continuar
15. Ingresa la dirección de correo electrónico (que se recreó en Infomaniak en el punto a.6 anterior)
16. Haz clic en el botón azul Importar correos electrónicos
17. La importación comienza y se ejecuta en segundo plano, se envía un correo electrónico una vez que la importación ha finalizado
18. Repite desde el punto 5 anterior para importar el resto de las direcciones de correo electrónico

Cualquier "etiqueta" o "etiqueta" presente en Gmail se convertirá en carpetas en Infomaniak Mail (el mismo principio que al obtener correo con un cliente IMAP como Thunderbird):

Ajustar la configuración del software de correo

Una vez hayas realizado lo necesario para que el nombre de dominio asociado a tu correo funcione con Infomaniak, modifica la configuración del software de correo que utilizas para que se conecten correctamente a los servidores de Infomaniak: sigue el asistente de configuración.

Más información

• asegurarse de que el correo esté correctamente seguro
• copiar el contenido de otros proveedores de correo