Crear o eliminar una dirección de correo electrónico

Esta guía explica cómo crear una dirección de correo electrónico desde el Servicio de Correo de Infomaniak, nuestra solución eficiente y segura para alojar tus direcciones de correo electrónico. 

Requisitos previos

• Tener un Servicio de Correo en tu Infomaniak Manager
• Tener una cuota de direcciones disponibles o solicitarlas si es necesario:
  
  • Inicia sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
  • Haz clic en el ícono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
  • Selecciona Servicio de Correo (universo Outils collaboratifs)
  • Haz clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
  • Haz clic en el carrito en la esquina superior derecha:
    

Crear una dirección de correo electrónico

Si aún no has agregado una dirección de correo electrónico a tu Servicio de Correo o si aún no has utilizado todas las direcciones de correo disponibles:

1. Inicia sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el ícono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Servicio de Correo (universo Outils collaboratifs)
4. Haz clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
5. Haz clic en el botón azul Crear una dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha:
   

Un asistente te guiará paso a paso en la creación de tu dirección de correo electrónico:

1. Escribe la dirección de correo electrónico deseada (solamente lo que va antes del "@", por ejemplo, tu nombre - el dominio ya está especificado y los alias eventuales son visibles al pasar el mouse )
2. Haz clic en el botón Continuar
3. Dependiendo del uso previsto, elige al usuario al que se destinará la dirección...

... para ti mismo

En este caso, el asistente te pedirá elegir una contraseña segura.

Luego, la dirección de correo electrónico se creará, se agregará automáticamente a tu Correo de Infomaniak (accesible a través del ícono en la esquina superior derecha de la pantalla) y estará disponible de inmediato para funcionar en cualquier software / aplicación de correo.

... para uno o varios usuarios

En este caso, el asistente te ofrece la opción de continuar (botón azul en la esquina inferior derecha) o de continuar sin invitación (enlace azul debajo - los siguientes pasos serán los mismos que arriba, pero sin la adición automática a tu Webmail).

Si haces clic en el botón azul Continuar, debes especificar el usuario al que se destina la dirección de correo electrónico:

1. Especifica el nombre del usuario que ya existe en tu organización o la dirección de correo electrónico de un usuario externo
2. Puedes repetir el proceso para agregar varios usuarios que se mostrarán en una tabla
   1. Si solo agregas un usuario externo, debes elegir cómo se conectará para usar el correo electrónico, lo que determinará si se muestra la contraseña o no (paso 5 a continuación):
      
3. Si es necesario, especifica los permisos de los usuarios (tomados automáticamente de la configuración global), incluido el permiso para cambiar la contraseña más tarde:
   
4. Haz clic en Continuar
5. Según la elección 2.1 anterior, puede aparecer una contraseña generada automáticamente de forma segura
6. Los usuarios mencionados en el paso 1+2 recibirán un correo electrónico informándoles sobre la creación de la dirección de correo electrónico y los invitando a iniciar sesión en Infomaniak

Puedes modificar los permisos del usuario en cualquier momento desde tu Servicio de Correo.

Ejemplo de creación para solo otro usuario

Tu objetivo es crear la dirección "camille@domain.xyz" para uno de tus amigos:

1. Inicia el asistente de creación de dirección en el Servicio de Correo "domain.xyz"
2. Ingresa el término "camille"
3. Elige crear la dirección de correo electrónico para otra persona
4. Ingresa la dirección de correo electrónico personal de tu amigo Camille para invitarlo a usar la dirección
5. Bajo Opciones avanzadas, elige usar la dirección de correo electrónico recién creada como nombre de usuario de inicio de sesión (opción de la izquierda)
6. No se solicita ni muestra ninguna contraseña
7. Camille recibe un correo electrónico en su dirección personal informándole sobre la operación y lo invitando a hacer clic
8. Sigue el asistente de creación de cuenta y debe ingresar un nombre, un apellido y un número de teléfono personal
9. Para completar la creación de su cuenta de usuario, debe elegir una contraseña (que le permitirá iniciar sesión en esta cuenta de usuario y, si es necesario, asociar la dirección de correo electrónico en otras aplicaciones o cuentas de correo web)
10. Una vez conectado, llega a Mail Infomaniak y puede usar automáticamente la dirección de correo electrónico camille@domain.xyz vinculada a esta Webmail

Acciones adicionales

Desde el botón Crear una dirección de correo electrónico, hay dos acciones adicionales:

1. Crear una dirección de correo electrónico genérica de tipo: no-reply (para enviar confirmaciones, validaciones, facturas, etc.) y catchall (para recibir todos los mensajes para los cuales no existe una dirección específica en tu dominio)
2. Crear varias direcciones de correo electrónico: permite crear varias direcciones de correo electrónico a la vez utilizando un archivo CSV

Para eliminar una dirección de correo electrónico

1. Inicia sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Elige Servicio de Correo (universo Outils collaboratifs)
4. Haz clic en el nombre del objeto correspondiente en la tabla que se muestra
5. Haz clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha de la dirección de correo electrónico en cuestión
6. Selecciona Eliminar la dirección de correo electrónico, ingresa tu contraseña de inicio de sesión en tu cuenta de Infomaniak, marca la casilla y luego haz clic en el botón Eliminar la dirección de correo electrónico

También puedes eliminar direcciones de correo electrónico por lotes:

1. Haz clic en la casilla de la columna de encabezado
2. Selecciona Eliminar en la parte inferior derecha de la pantalla: