Activar la autenticación en dos pasos (2FA)

Esta guía explica cómo activar la autenticación en dos factores, también conocida como verificación en dos pasos o autenticación multifactor (2FA, en inglés Two-Factor Authentication), para asegurar el acceso a tu Manager Infomaniak.

Introducción

• Esta validación en dos pasos protege tu cuenta y tus datos personales con la contraseña de tu elección y un segundo método de verificación de identidad, como un código obtenido en tu dispositivo móvil.
• Si una persona malintencionada logra descifrar o robar tu contraseña, aún necesitaría un código de validación que solo el usuario legítimo puede obtener en su dispositivo móvil.

Habilitar la validación en dos pasos

Para aumentar la seguridad de tu cuenta Infomaniak:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de la autenticación en dos factores en el Manager Infomaniak.
2. Visualiza y selecciona el método de autenticación entre las siguientes opciones:
   1. La app kAuth para dispositivos iOS / Android, para aprobar o rechazar los intentos de inicio de sesión mediante una notificación push (SÍ / NO).
   2. Cualquier app OTP para generar un código único de acceso.
   3. YubiKey (de Yubico).
   4. Recepción de SMS (solo disponible para los países CH / FR / BE / DE) para recibir un código único de acceso.

Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Anota cuidadosamente tus códigos de recuperación.

Atención a las sincronizaciones existentes

Una vez activada la autenticación fuerte, para acceder a algunas herramientas (por ejemplo, sincronización) es necesario crear contraseñas de aplicación.

No es necesario contactar con Infomaniak, ya que no tienen acceso a tus códigos ni contraseñas. Para cualquier asistencia relacionada con la 2FA, consulta esta otra guía.

Autenticarse en cada inicio de sesión del navegador

Para asegurarte de que no se conserven las cookies al cerrar las ventanas del navegador, y por lo tanto, solicitar autenticación cada vez que accedas al Manager Infomaniak después de reiniciar el navegador...

… en Chrome

Especifica en la configuración de Google Chrome (chrome://settings/content/siteData para pegar en la barra de direcciones o consulta la documentación oficial) la dirección [*.]infomaniak.com: