Reiniciar la transferencia de un dominio

Esta guía explica cómo volver a iniciar la transferencia de un nombre de dominio a Infomaniak en caso de fallo.

Reiniciar manualmente la transferencia de dominio

Cuando falla la transferencia de un nombre de dominio, recibirá un correo electrónico con la posible razón del problema.

El mensaje también contiene un enlace para volver a iniciar la solicitud de transferencia sin pagar nuevamente las tarifas de transferencia.

En caso de problemas:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Domaines (en el universo Web & Domain)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Siga cuidadosamente las instrucciones mostradas en rojo en la parte superior de la página