Renovar o restaurar un nombre de dominio

Esta guía explica cómo renovar o restaurar uno nombre de dominio registrado en Infomaniak.

Preámbulo

1. Se le informa automáticamente por correo electrónico (en la dirección que mencionaste) cuando uno de sus nombres de dominio venza pronto.
2. Si este nombre de dominio no se renueva antes de su fecha de vencimiento, entrará en una período de redención durante el cual todavía es posible recuperar/restaurar.
   • Los Costos de restauración y la Duración del período de redención son variables según la extensión de que se trate.
3. Una vez terminado el período de redención, el nombre de dominio es libre y se puede reservar de nuevo por cualquiera.
   • Si su dominio es importante para sus actividades, Renewal Warranty le ofrece el seguro de nunca perderlo: Infomaniak hará todo lo que esté en su mano para que usted esté seguro de mantenerlo incluso si usted no da noticias en el tiempo a su vencimiento.

Renovar un nombre de dominio antes de que expire

La renovación de uno o más nombres de dominio se lleva a cabo exactamente de la misma manera que cualquier renovación de servicios Infomaniak. Conozca esta otra guía si está buscando información sobre cómo renovar el producto afectado.

Restaurar un nombre de dominio después de la expiración

Para restaurar un dominio durante su período de redención:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Un dominio caducado se indica como tal:
   
3. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado:
   
4. Haga clic en el botón Restaurar:
   
5. Siga los pasos de restauración hasta el final.

Resolver un problema

¿Qué hacer si el dominio no parece visible en su cuenta?

• Asegúrese de que está conectado a la cuenta de usuario correcta.
• Consulte el juego ESFERAS del Manager y no en una rúbrica de productos facturados o por renovar.
• Compre el nombre de dominio si no se ha reservado desde entonces.