Gestionar el contestador (e-mail de respuesta automática en caso de ausencia)

Esta guía explica cómo activar un contestador (mensaje de correo electrónico automático "out of office") en una dirección de correo electrónico administrada en Infomaniak. De este modo, podrás informar a tus corresponsales de que no estás en condiciones de responderles de inmediato, porque estás ausente, de vacaciones, etc.

Preámbulo

• La respuesta automática en caso de ausencia se puede activar desde la app web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com) y desde el Manager donde se gestionan todas las direcciones de un Servicio Mail.
• Puede activar o desactivar un mensaje ya registrado, pero no puede haber más de un mensaje activo en una misma dirección de correo electrónico: la activación de un mensaje desactiva otro, si es necesario

Activar el contestador desde la aplicación Web Mail Infomaniak

Requisitos previos

• Tener permiso de Gestionar el contestador: si usted hubiera sido invitado en la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com)para administrar su dirección, es posible que el administrador del Servicio Mail le tengaretirada de este derecho desde su cuenta de admin.

Para activar el mensaje de ausencia:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea) mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Parámetros ‍ Arriba a la derecha.
3. Compruebe o seleccione la dirección de correo en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Contestador:
   
5. Activar el mensaje automático, en su caso, o leer más abajo.

Activar el contestador desde el Manager Infomaniak

Para activar el mensaje de ausencia desde el Manager:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en la dirección de correo electrónico de que se trate en la tabla que aparece.
4. Haga clic en la pestaña Contestador y firma.
5. Activar el mensaje automático, en su caso, o leer más abajo.

Redactar el mensaje de ausencia

Para administrar el mensaje que se enviará automáticamente en respuesta, haga clic en Añadir:

más tarde:

• A: Introduzca un nombre para su contestador (para distinguirlo de otros mensajes si crea varios).
• B: Defina si la respuesta automática se debe dar de forma recurrente algunos días específicos de la semana.
• C: Establecer una fecha/hora de finalización si el mensaje no debe ser enviado más allá de una cierta duración.
• D: establezca una fecha/hora de inicio si el mensaje está previsto con antelación para un período específico en el futuro.
• E: Escriba su mensaje de ausencia.
• F: Muestra la configuración avanzada.
• G: establezca otra dirección de correo electrónico que se utilizará para enviar su mensaje automático de ausencia (la dirección deberá ser previamente verificada).
• H: Introduzca direcciones de correo electrónico precisas (o @domain.xyz para un dominio entero) para evitar que reciban este mensaje de ausencia.

a continuación, haga clic en el botón azul en la parte inferior derecha para Añadir El mensaje.

Una vez añadido, puede activarlo o desactivarlo:

También puede editar un mensaje ya guardado por el icono lápiz A la derecha.

¿Con qué frecuencia se envía la respuesta automática?

Su respuesta no ha sido enviada. una sola vez‍ a la gente que te envía mensajes.

Sin embargo, si un mismo remitente le envía un nuevo correo electrónico 7 días después del anterior y su contestador automático todavía está activado, se le envía una respuesta automática de nuevo para recordarle que no tiene acceso a su correo electrónico.

Por lo tanto, ten cuidado si lo intentas en tu dirección, es normal que no funcione. que la primera vez En los siguientes ensayos, el contestador ya no envía el mensaje cuando detecta que el mensaje proviene de una dirección que ya había enviado un mensaje antes. Por lo tanto, será necesario realizar un nuevo ensayo desde otra dirección de correo electrónico.

Puedes... Reanudar el contador de los 7 días haciendo clic en Reiniciar Cuando publicas tu mensaje:

Ir más lejos con los modelos

Los modelos personalizados se pueden aplicar desde la creación de una nueva dirección de correo electrónico en su Servicio Mail p.ex, o en masa en todas las direcciones de su dominio. Más información