Comprender los derechos de compra y propiedad

Esta guía explica las particularidades relacionadas con los pagos de servicios Infomaniak y los derechos que se derivan de ellos.

Prólogo

• Al adquirir nombres de dominio o otros servicios web, es crucial comprender los derechos y responsabilidades que derivan de los pagos realizados.
• Puede surgir una confusión entre la persona que paga por un servicio y la persona que detenta los derechos sobre el servicio.

Pagar un servicio no otorga la propiedad

Es importante entender que asumir el pago de las facturas relacionadas con un servicio o producto no otorga automáticamente derechos de propiedad sobre el mismo.

Por ejemplo, financiar una suscripción telefónica para otra persona no le otorga la propiedad de esa suscripción; pagar por la compra de un coche no le da automáticamente el permiso de conducirlo.

De manera similar, pagar por un nombre de dominio no implica necesariamente que te conviertas en el propietario, especialmente si las coordenadas asociadas al dominio no están a tu nombre, lo cual puede ocurrir especialmente si ha habido un transferecia de producto entre Organizaciones.

Un dominio puede ser gestionado en el Manager (interfaz de administración de Infomaniak) por un usuario dentro de una Organización XYZ y pertenecer a otro usuario que ni siquiera figura en la Organización XYZ, mientras es pagado por una entidad tercera, un Partenaire registrado por Infomaniak. 

Infomaniak, al igual que otros proveedores de servicios web, establece claramente en sus Condiciones Generales de Uso que el pago de un servicio por un tercero no implica la transmisión de la propiedad. En caso de disputa, el cliente (o la persona cuyo nombre está asociado al servicio) sigue siendo el único responsable de la resolución del litigio.

Verificar todas las coordenadas actuales

Para evitar cualquier confusión, asegúrese de que las coordenadas asociadas a cualquier servicio web o nombre de dominio que pague estén a su nombre si desea tener los derechos sobre ellos.

Verifique las coordenadas:

• de tu perfil Infomaniak
• de la Organización a la que perteneces
• de facturación
• relacionadas con un nom de domaine eventual

En caso de litigio, diríjase primero al proveedor de servicios para aclarar los derechos y las responsabilidades. Si es necesario, consulte a un asesor jurídico para obtener consejos adecuados.

Comprender las distinciones entre pagar por un servicio web y ser su propietario es esencial para evitar conflictos y malentendidos.