Esta guía le explica cómo importar entradas que podrían haber sido generadas por otro proveedor o revendedor externo para su evento en el marco del sistema de venta de entradas Infomaniak.

Requisitos previos

• La importación de entradas de terceros requiere que el evento ya esté creado en su sistema de billetterie Infomaniak.
• También se necesita la lista de entradas en un archivo en formato CSV con el campo del código de barras que se imprimirá en la entrada.
   

Acceder a las opciones de importación

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado a la taquilla relacionada con el evento.
3. Haga clic en Control de entradas en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Importador en el menú lateral izquierdo:
   

Importar el archivo CSV

Para ello:

1. Haga clic en la pestaña FNAC/FranceBillet o Otros según el revendedor.
2. Seleccione un evento para el cual importar los billetes:
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3. Haga clic en Importar boletos.‍
4. Seleccione un distribuidor existente en el menú desplegable o cree uno nuevo:
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5. Haga clic en el botón Elegir un archivo CSV y suba el archivo CSV proporcionado por el distribuidor.
6. Seleccione las filas a importar.Atención:
   1. Verifique la primera y última fila de las informaciones importadas.
   2. Estas pueden contener encabezados o líneas vacías que pueden causar un error durante la importación.
   3. Utilice las opciones en la parte superior de la página para definir el número de primeras y últimas filas a ignorar:
      
7. Relacione las columnas con la información a importar.
   1. El código de barras del billete es el único campo obligatorio.
   2. Si importa billetes de otra taquilla Infomaniak, seleccione la columna 8 que es el código QR (en el formato 2000000000A^0^100000000‍):
      
8. Verifique las informaciones importadas y valide:
   
9. Los billetes importados aparecerán en una tabla al final de la página:
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Control de los billetes importados

Una vez importados los billetes, estos podrán ser escaneados con la aplicación de control de billetes (disponible en iOS y Android). También se descontarán en la columna FNAC o Otros en la herramienta de informe de control disponible desde el menú de la izquierda, Control de billetes, Informe de control: