1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Realizar la importación CSV de entradas de revendedores externos
Esta guía explica cómo importar boletos que podrían ser generados por otro proveedor o revendedor externo para su evento gestionado en la plataforma de venta de entradas de Infomaniak.
Requisitos previos
La importación de boletos de terceros requiere que el evento ya esté creado en su plataforma de venta de entradas de Infomaniak. Para hacerlo, siga la guía sobre este tema.
También se necesita la lista de boletos en un archivo en formato CSV con el campo del código de barras que se imprimirá en el boleto.
Acceso a las opciones de importación
- Inicie sesión en su cuenta de Infomaniak
- Vaya al área de
venta de entradas
- Desde el menú de la izquierda, bajo Control de entradas, haga clic en Importar distribuidor
Importar el archivo CSV
- Haga clic en la pestaña FNAC/FranceBillet o Otros según el revendedor
- Seleccione un evento para el cual importar boletos
- Haga clic en Importar boletos
- Seleccione un distribuidor existente en el menú desplegable, o cree uno nuevo
- Haga clic en el botón Elegir un archivo CSV y cargue el archivo CSV proporcionado por el distribuidor
- Seleccione las filas para importar. Atención: Asegúrese de verificar la primera y última fila de la información importada. Pueden contener encabezados o filas vacías que pueden causar un error al importar. Utilice las opciones en la parte superior de la página para establecer la cantidad de primeras y últimas filas que se deben omitir.
- Asocie las columnas con la información a asociar. El código de barras del boleto es el único campo obligatorio. Si importa boletos de otra plataforma de venta de entradas de Infomaniak, seleccione la columna 8 que es el código QR (en la forma 2000000000A^0^100000000)
- Verifique la información importada y confírmela
- Los boletos importados aparecerán en una tabla en la parte inferior de la página.
Control de los boletos importados
Una vez importados los boletos, estos podrán escanearse con la aplicación de control de entradas (disponible en Android y iOS).
También se contarán en la columna FNAC o Otros en la herramienta de informes de control disponible desde el menú de la izquierda, Control de entradas, Informe de control.