Añadir una firma a los correos electrónicos

Esta guía explica cómo crear y luego añadir automáticamente una firma a los mensajes enviados desde Mail Infomaniak a través del navegador web.

Preámbulo

La firma también será visible al enviar desde la app Infomaniak Mail (iOS / Android)
No estará presente al utilizar otro método de envío (por ejemplo, software como Outlook)
No se añade a los mensajes del contestador automático; es necesario añadirla directamente al mensaje de ausencia
Se pueden añadir una o varias firmas desde Mail y desde el Manager donde se gestionan todas las direcciones de un Servicio de Correo
Añadir múltiples firmas si es necesario y elegir cuál emplear al enviar

Acceder a las firmas desde Mail Infomaniak

Requisitos previos

tener acceso válido a Mail Infomaniak donde esté vinculada la dirección de correo electrónico
tener permiso para gestionar las firmas: si fue invitado a Mail para gestionar su dirección, es posible que el administrador del Servicio de Correo le haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador

Para acceder a Mail y a la gestión de firmas:

Inicie sesión en Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
Haga clic en el icono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz
Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable
Haga clic en Firmas

Acceder a las firmas desde el Servicio de Correo

Para acceder al Servicio de Correo y a la gestión de firmas:

Inicie sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
Haga clic en el icono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
Elija Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
Haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente en la tabla que se muestra
Haga clic en Contestador automático y firmas en el menú lateral izquierdo

Crear y editar la firma

Tienes dos opciones:

Haga clic en Añadir para crear una nueva firma
Haga clic en el icono junto a una firma existente para editarla

Luego:

Elija un modelo (template) existente si lo hay
Ponga un nombre a la firma
Especifique un nombre para su identidad (se mostrará junto a su dirección de correo electrónico en los mensajes recibidos por sus correspondientes)
Cree el contenido de la firma en el marco previsto para ello (lea abajo las posibilidades de formato)
Elija si desea compartir la firma con todos los usuarios de la dirección de correo electrónico
Haga clic en Ajustes avanzados para elegir la ubicación donde insertar su firma: antes del mensaje (= encabezado de página) o después del mensaje (= firma)
Lea esta guía sobre la elección de direcciones de envío / respuesta
Haga clic en el botón Guardar

Formato de la firma

Puede usar una imagen, editar el código fuente HTML y formatear su texto con una gama de herramientas. Para evitar un salto de línea demasiado espaciado, use la tecla Mayúsculas junto con la tecla ENTER en su teclado, lo que equivale a la etiqueta HTML

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que provoca un salto de línea en lugar de un nuevo párrafo.

Definir una firma por defecto

Al definir una firma por defecto, ésta se mostrará automáticamente en el cuerpo del correo electrónico al redactar. Aún así, tendrá la opción de cambiar la firma. Puede elegir la firma que se insertará automáticamente por defecto al redactar:

Un nuevo mensaje
Una respuesta / reenvío

Existe un caso en el que la firma por defecto no será la que se inserte automáticamente por defecto al redactar un mensaje: lea el punto 9 de esta guía.

Seleccionar la firma al redactar

La firma se inserta automáticamente al comenzar a redactar un nuevo mensaje
Si existen varias firmas, elija la identidad correcta desde el menú desplegable
Vuelva rápidamente a la configuración de firma a través del botón en la barra de herramientas

Varias direcciones vinculadas?

Cuando una firma proviene de una plantilla (ya sea creada desde un modelo ofrecido por Infomaniak o generada con el editor avanzado):

Los usuarios no tienen acceso al contenido de la firma en modo de edición
Pueden ingresar valores dinámicos como el nombre del remitente o datos personales como la profesión o el número de teléfono
También pueden cambiar los ajustes avanzados de la firma (como la posición en el caso de una respuesta / reenvío), pero este ajuste es común para todos los usuarios de la firma (1)

Cuando una firma se crea directamente sin el uso de una plantilla:

Si la firma se creó desde un modelo predefinido:
- Se aplica el mismo comportamiento que en el punto anterior, es decir, una firma creada desde una plantilla
Si la firma se creó a través del editor avanzado:
- Los usuarios tienen acceso al contenido de la firma en modo de edición, pero tenga en cuenta que este contenido es compartido; si Morgane cambia el contenido, Vanessa tendrá el mismo contenido después de actualizar su interfaz de Infomaniak Mail
- Solo el nombre del remitente es específico del usuario y no hay valores dinámicos en tales casos
- Los ajustes avanzados siguen el mismo principio que en otros casos: son comunes para todos los usuarios

En todos los casos, la configuración de una firma predeterminada en una cuenta de correo es a nivel de usuario. Dentro de la misma cuenta de correo, la firma predeterminada elegida por Morgane es independiente de la elegida por Vanessa.

Ir más allá con plantillas

Esta guía explica cómo definir plantillas personalizadas que se pueden aplicar al crear una nueva dirección de correo electrónico en su Servicio de Correo, por ejemplo, o en todas las direcciones de su dominio.

Enlace a esta FAQ:

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