Esta guía explica cómo crear y agregar automáticamente una firma a los mensajes enviados desde la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).

Prólogo

• La firma también será visible al enviar mensajes desde la app Infomaniak Mail (iOS / Android).
• No estará presente con otro método de envío (un software como Outlook, por ejemplo).
• Tampoco se añade a los mensajes del responder; es necesario añadir una directamente en el mensaje de ausencia.
• Una o más firmas pueden añadirse desde Mail y desde el Manager donde se gestionan todas las direcciones de un Servicio Mail. Elija qué firma utilizar al enviar.

Acceder a las firmas desde la app Web Mail Infomaniak

Requisitos previos

• Tener el permiso para gestionar las firmas: si te invitaron a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com) para gestionar tu dirección, es posible que el administrador del Servicio Mail te haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador.

Para acceder a la gestión de las firmas:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz.
3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Firmas:
   

Acceder a las firmas desde Service Mail

Para acceder al Servicio de Correo y a la gestión de las firmas:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente en la tabla que se muestra
4. Haga clic en Responder y firmas en el menú lateral izquierdo:
   

Crear y editar la firma

Tienes dos opciones:

1. Haga clic en Agregar para crear una nueva firma.
2. Haga clic en el icono lápiz✎ al lado de una firma ya existente para modificarla.

Luego:

1. Seleccione una plantilla existente, si lo desea.
2. Dale un nombre a la firma.
3. Especifique un nombre para su identidad (se mostrará junto a su dirección de correo electrónico en los mensajes recibidos por sus destinatarios).
4. Cree el contenido de la firma en el espacio previsto para ello (consulte a continuación las opciones de formato)
5. Elige si compartir o no la firma con todos los usuarios de la dirección Mail.
6. Haga clic en Configuración avanzada para elegir la ubicación para insertar su firma: antes del mensaje (= encabezado de página) o después del mensaje (= firma)
   
7. Consulte este otro guía sobre la elección de las direcciones de envío/respuesta.
8. Haga clic en el botón Crear la firma.

Formato de la firma

Puede utilizar una imagen, editar el código fuente HTML y dar formato a su texto con una paleta de herramientas.

Para evitar un salto de línea demasiado espaciado, utilice la tecla mayúscula en combinación con la tecla ENTER de su teclado, lo que hará el equivalente de la etiqueta HTML <br> que provoca un salto de línea en lugar de un nuevo párrafo.

Definir una firma por defecto

Para elegir la firma utilizada por defecto en ciertas condiciones:

1. Haga clic aquí para acceder a sus firmas en la aplicación web Mail Infomaniak.
2. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
3. Seleccione la firma que se insertará por defecto al redactar:
   1. de un nuevo mensaje
   2. de una respuesta / reenvío
      

Al definir una firma por defecto desde , esta se mostrará automáticamente en el cuerpo del correo electrónico al redactar. Sin embargo, tendrás la posibilidad de cambiar de firma.

Existe un caso en el que la firma por defecto no será la que se insertará automáticamente por defecto al redactar un mensaje: consulte el punto 9 de esta otra guía.

Seleccionar la firma al redactar

Cuando empiezas a redactar un nuevo mensaje:

1. La firma se inserta automáticamente.
2. Si existen varias firmas, puede seleccionar otra identidad a través del menú desplegable.
3. También puede acceder rápidamente a los parámetros de la firma a través del botón en la barra de herramientas:
   

¿Varias direcciones adjuntas?

Cuando una firma proviene de una plantilla (ya sea que esta se haya creado a partir de un modelo propuesto por Infomaniak o que se haya generado con el editor avanzado):

• los usuarios no tienen acceso al contenido de la firma en edición
• pueden ingresar los valores dinámicos como el nombre del remitente o los datos personales que pueden ser solicitados como la profesión o el número de teléfono
• también pueden modificar los parámetros avanzados de la firma (como su posición en el caso de una respuesta/reenvío), pero hasta la fecha, este parámetro es común a todos los usuarios de la firma (1)

Cuando una firma se ha creado directamente sin utilizar una plantilla:

• si la firma se crea a partir de un modelo predeterminado:
  • se comporta de la misma manera que en el punto anterior, es decir, una firma creada a partir de una plantilla
• si la firma se ha creado a través del editor avanzado:
  • los usuarios tienen acceso al contenido de la firma en edición, pero atención, este contenido es compartido; si Morgane modifica el contenido, Vanessa tendrá el mismo contenido una vez que haya recargado su interfaz Mail Infomaniak
  • solo el nombre del remitente es específico para el usuario y no hay valores dinámicos en este caso
  • los parámetros avanzados siguen el mismo principio que en los otros casos: son comunes a todos los usuarios

En todos los casos, asignar una firma predeterminada a un correo electrónico se hace a nivel de usuario. Dentro de la misma cuenta de correo electrónico, la firma predeterminada elegida por Morgane es independiente de la elegida por Vanessa.

Ir más allá con las plantillas

Consulte este otro guía si buscas cómo definir modelos personalizados que se pueden aplicar desde la creación de una nueva dirección de correo electrónico en tu Servicio de Correo, por ejemplo, o en masa en todas las direcciones de tu dominio.