Resolver un error 403 como visitante del sitio web

Esta guía explica lo que usted necesita determinar como visitante del sitio web si usted consigue una error de tipo 403para resolver este problema.

¿Qué es el error 403?

El código de error HTTP 403 suele significar que el servidor niega el acceso a un recurso al cliente.

¿En qué caso ocurre este error?

El usuario no está autenticado: el servidor requiere que el usuario se identifique para acceder al recurso. Este puede ser el caso de las páginas privadas que requieren autenticación, por ejemplo.

El usuario está autenticado pero no tiene los permisos necesarios: el servidor reconoce al usuario pero no le permite acceder al recurso solicitado debido a restricciones de permisos o funciones. Esta causa de error 403 puede ser un problema de permiso incorrecto, en una carpeta o archivo. Para una carpeta, el mensaje de error es de tipo "403 Forbidden," para un archivo, "failed to open stream: Permission denied." En este caso, debe verificar que los permisos de sus carpetas / archivos sean correctos, es decir, mínimo 644 para un archivo y 755 para una carpeta. Más información

La dirección IP del usuario está bloqueada o restringida: el servidor puede bloquear el acceso a una dirección IP específica por razones de seguridad, protección contra ataques... Más información

El recurso solicitado no existe en el servidor: en este caso, el servidor devuelve un error 403 en lugar de un error 404 para evitar la divulgación de información confidencial. Si usted intenta acceder simplemente a su página principal o parte de su sitio, indicando una dirección de tipo www.domaine.xyz o www.domaine.xyz/dossier/ Asegúrese de que hay una página de inicio llamada "index.html o .htm o .php" colocado en el lugar correcto (en la raíz de su espacio FTP, en el directorio /web, o en el directorio / Dossier/). Más información

Además, compruebe que no hay mayúsculas en el nombre del archivo, todos los nombres de archivos o carpetas presentes deben ser minúsculas, sin acento ni espacio.

Error relacionado con el script: si estaba ejecutando un script, rellenando un formulario, cargando un archivo en línea y obtiene este tipo de mensaje:

Accès interdit!
Vous n'avez pas le droit d'accéder à l'objet demandé.
Soit celui-ci est protégé, soit il ne peut être lu par le serveur.
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur du serveur, veuillez contacter le gestionnaire du site.
Error 403

la causa puede ser un filtro que impide el uso no deseado de script por spams. De hecho, el antivirus Infomaniak bloquea la transferencia de archivos a través de scripts o FTP. Esto significa concretamente que cuando un hacker envía un archivo identificado como virus a través de un formulario, un script no seguro o a través de FTP, su instalación se bloquea directamente, el archivo no se descarga en el servidor y el televerso genera un error 403.

En caso de falsificación,Póngase en contacto con el soporte Infomaniak dando la dirección URL de la página donde se encuentra este mensaje de error para diagnosticar el origen del problema.

Sin embargo, hay muchos otros casos en los que usted podría obtener un mensaje "403 forbidden" y por muchas razones (scripts PHP, perl, mod_security, .htaccess, ...).