Base de conocimientos
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Página Entradas e Informe de entradas
Esta guía explica cómo acceder a la página de entradas y a los informes de entradas (como parte del sistema de venta de entradas de Infomaniak).
Acceder a la página de entradas
Para hacerlo:
- Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en Infomaniak Manager (¿Necesitas ayuda?).
- Haz clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas para el evento correspondiente.
- Haz clic en Ventas en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Entradas en el menú lateral izquierdo:
La página de Entradas permite visualizar las entradas de un solo evento o de un conjunto de eventos y ver rápidamente la siguiente información:
- Un resumen de tu lista de entradas (número total de entradas, incluidas las no pagadas, reembolsadas y canceladas)
- El número de entradas escaneadas
- El número de participantes
- La zona, tarifa y asiento del participante
- El estado de la entrada
- El número de pedido de la entrada
Acciones sobre las entradas (imprimir, exportar, …)
Cuando una o varias entradas están seleccionadas, se pueden realizar las siguientes acciones:
- Imprimir en el formato deseado (print@home, preimpresas, térmicas, espectáculo, cine)
- Cancelar entradas (solo si son gratuitas)
- Escanear / Desescanear (restablece la entrada del participante)
- Exportar entradas/pases en formato
CSV
Opciones de búsqueda
Existen varios filtros para refinar la búsqueda de entradas, como por ejemplo:
- Definir un intervalo de fechas de pedido
- Definir un intervalo de fechas de escaneo
- Seleccionar el canal de venta (tienda del cliente, revendedor/Administrador)
- Seleccionar el tipo de entrada (regular o pase)
- Seleccionar el estado del pedido de la entrada
- Seleccionar una tarifa
Todos los resultados de búsqueda pueden exportarse en formato CSV
mediante el botón Exportar:
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