Gestión del exceso de tráfico de streaming de video

Esta guía explica cómo gestionar los posibles excesos de consumo de los servicios de video streaming de Infomaniak.

Actuar antes del exceso

En caso de exceder el límite del paquete, se generará una factura adicional que puede resultar en costos adicionales. Por lo tanto, es importante elegir la opción correcta que se aplicará en caso de sobreconsumo.

Para acceder al servicio de video streaming:

1. Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Video Streaming (en Streaming)
4. Haga clic en Gestionar
5. Haga clic en Gestionar excesos
   

Las 3 opciones en caso de exceso son:

• A. Interrumpir la transmisión en vivo 
• B. Establecer un límite (en GB o TO) antes de que se interrumpan las transmisiones en vivo
• C. Continuar con la transmisión