Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Invitar a un usuario a utilizar kChat
Esta guía explica cómo invitar en kChat un usuario externo a su Organización pero que será Estado de cuentas Como un usuario.
Preámbulo
- Conozca esta otra guía para dar acceso a uno o más canales kChat a un usuario externo que podrá así interactuar con su equipo sin contar como un usuario kSuite y sin tener derechos particulares en la Organización (del cual no formará parte).
- También puede invitar a una Grupo de trabajo Todo desde KChat.
- Conozca esta otra guía si desea gestionar los canales a los que deberán pertenecer automáticamente los nuevos miembros.
Invitar a utilizar kSuite
Requisitos previos
- Ser administrador de la Organización en la que se encuentra kSuite con derechos completos concedidos para kChat.
Una vez invitado, el usuario podrá confirmar su adhesión y acceder a kChat con los permisos limitados que le haya concedido:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic en Gestión de los usuarios en el menú lateral izquierdo:
- Haga clic en Usuarios.
- Haga clic en el botón azul Añadir usuario:
- Introduzca las coordenadas solicitadas.
- Haga clic en Continuar:
- Define el papel del futuro usuario como Externo.
- Haga clic en Continuar:
- Acceda a kSuite (así que a kChat).
- Haga clic en Continuar:
- No integrar al usuario en un equipo de trabajo:
- Especifique un derecho de usuario a kDrive y kChat.
- Haga clic en Continuar:
- No cree una dirección de correo al usuario (eliminar el contenido del campo si es necesario).
- Haga clic en Continuar:
- Especifique la dirección de correo personal del usuario a invitar (se conectará con esta dirección de correo electrónico).
- Haga clic en Continuar:
- Obligarlo a conectarse con la dirección mencionada anteriormente.
- Envía la invitación:
- El futuro usuario externo kChat recibe una invitación de correo electrónico que le permite finalizar su registro:
- También puede proporcionarle el enlace de invitación que aparece en la página por otro medio, SMS p.ex o simplemente volver a mostrar el enlace si se ha perdido; para ello haga clic en Usuarios en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el menú desplegable para ver a los usuarios en espera.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto en cuestión en el cuadro que aparece.
- Haga clic en Enviar la invitación para elegir el método de envío:
La invitación está pendiente hasta la inscripción definitiva del usuario invitado (lea más abajo). El tablero kSuite indica claramente este estado:
Aceptar invitación
Para acceder a la organización que posee la kSuite correspondiente, el usuario invitado ejecuta en su navegador el enlace que ha obtenido:
- Una primera pantalla le indica cuál es la organización que lo invitó, y qué dirección de correo electrónico tendrá que utilizar en la creación de la cuenta de usuario y en futuras conexiones:
- La información facilitada anteriormente se muestra durante el proceso de registro del usuario y es necesario completar esta información:
- Idem para la pantalla correspondiente a la información de conexión:
- Una vez completado el registro, el usuario recién registrado puede conectarse a su Manager y acceder a kChat al que fue invitado por la URL kchat.infomaniak.com o la URL personalizada si Custom Brand ha sido configurado.
- Los usuarios existentes son advertidos automáticamente de la llegada del nuevo participante y ahora pueden conversar con él:
Enlace a esta FAQ: