1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Invitar a un usuario a usar kChat
Esta guía explica cómo agregar un usuario a kChat.
Si eres administrador de la organización donde se encuentra kSuite (y por lo tanto kChat) y tienes permisos completos para kChat, puedes invitar a un usuario externo a tu organización que será contabilizado como un usuario. Este último será invitado a crear una cuenta de Infomaniak si aún no la tiene.
También puedes invitar a un usuario totalmente externo (lee esta guía - haz clic aquí) y darle acceso a 1 o más canales de kChat al invitarlo. Podrá interactuar con tu equipo sin contar como usuario de kSuite y sin tener derechos específicos en la organización (a la que no pertenecerá).
También puedes invitar a todo un equipo de trabajo desde kChat.
Invitar a usar kSuite
Así es como puedes invitar a un usuario externo. Una vez invitado, el usuario puede confirmar su membresía y acceder a kChat con los permisos limitados que le hayas concedido:
- Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haz clic en Gestión de usuarios en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en Usuarios.
- Haz clic en el botón azul Agregar un usuario
- Ingresa los datos solicitados.
- Haz clic en Continuar
- Define el rol del futuro usuario como Externo.
- Haz clic en Continuar
- Concede acceso a kSuite (y por lo tanto a kChat).
- Haz clic en Continuar
- No incluyas al usuario en ningún equipo de trabajo
- Define los permisos de usuario para kDrive y kChat.
- Haz clic en Continuar
- No crees una dirección de correo electrónico para el usuario.
- Haz clic en Continuar
- Especifica la dirección de correo electrónico personal del usuario que deseas invitar (se conectará con esta dirección de correo electrónico).
- Haz clic en Continuar
- Exige que se conecte con la dirección mencionada anteriormente.
- Envía la invitación
- El futuro usuario externo de kChat recibirá un correo electrónico de invitación para completar su registro
- También puedes proporcionarle el enlace de invitación mostrado en la página de alguna otra manera, como por SMS, o simplemente volver a mostrar el enlace si se ha perdido. Para ello, haz clic en Usuarios en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en el menú desplegable para mostrar los usuarios en espera.
- Haz clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla mostrada.
- Haz clic en Enviar invitación para elegir el método de envío
La invitación está pendiente hasta que el usuario invitado se registre definitivamente (ver abajo). El tablero de kSuite muestra claramente este estado:
Aceptar la invitación
Para acceder a la organización que posee la kSuite correspondiente, el usuario invitado ejecuta el enlace recibido en su navegador:
- Una primera pantalla le indica qué organización lo ha invitado y qué dirección de correo electrónico debe usar obligatoriamente al crear su cuenta de usuario y en futuros inicios de sesión.
- La información proporcionada anteriormente se muestra durante el proceso de registro del usuario y es necesario completar esta información.
- Lo mismo ocurre con la pantalla correspondiente a la información de inicio de sesión.