Gestionar las notificaciones de interrupción del flujo de audio

Esta guía explica cómo obtener y configurar notificaciones cuando el o los flujos de Streaming Radio experimentan una interrupción (de corta o larga duración).

Introducción

• Cada minuto, un script verifica las interrupciones y solo envía un correo electrónico y crea un evento si la interrupción dura al menos 5 minutos
  • Se envía un correo electrónico si la interrupción dura más de 30 minutos
  • Si el flujo se reanuda y se envió una alarma, se envía un correo electrónico de confirmación
• Todas las interrupciones se registran y se mantienen durante 30 días, pero no se le molestará en caso de interrupciones menores
• Para posibles razones de estas interrupciones, consulte esta guía
• Todas las interrupciones se registran por el sistema y son visibles en los eventos del Manager

Alertas por correo electrónico

Para configurar las notificaciones:

1. Inicie sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono ‍ en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue usando el menú de la barra lateral izquierda, por ejemplo)
3. Seleccione Streaming Radio (universo de Streaming)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
5. Haga clic en el nombre del flujo afectado
6. Haga clic en Configuración en el menú de la barra lateral izquierda
7. Haga clic en la pestaña Notificaciones
   
8. Configure los horarios de monitoreo (días de la semana / horas)
9. Añada los usuarios de la organización que deben ser notificados por correo electrónico o SMS (según la configuración anterior)